Junior Sachbearbeiter Familienleistungen (m/w/d) 100%, ab sofort unbefristet

Funktion

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Anträgen und Leistungsfällen im Bereich Familienzulagen sowie Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abwicklung.
• Betreuung ausgewählter Firmenkunden und Gewährleistung einer serviceorientierten Zusammenarbeit.
• Als Ansprechperson berätst du Versicherte, Arbeitgeber und Behörden telefonisch sowie schriftlich
• Bearbeitung anspruchsvoller Fälle mit internationalem Bezug sowie von Verrechnungs- und Auszahlungsanfragen.
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsabläufen sowie Einbringen von Verbesserungsvorschlägen.
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für eine effiziente, kundenorientierte und qualitativ hochwertige Bearbeitung der Familienleistungen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich oder in der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• Kenntnisse des Systems AKIS ist von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.

Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.