Das erwartet dich
- Planung, Erarbeitung und Umsetzung von Telemarketing-Trainings mit neuen und bisherigen Vertriebsmitarbeitenden.
- Entwicklung und Umsetzung von "Train-the-Trainer"-Programmen für Agenturleitende.
- Befähigung und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden während dem Live-Telemarketing vor Ort.
- Erstellung von Terminierungs-Leitfäden und weiteren unterstützenden Telemarketing-Materialien für die Vertriebsmitarbeitenden.
- Erstellung von Berichten über die Ergebnisse der Telemarketing-Aktivitäten.
- Berichterstattung über die Entwicklung der Vertriebsmitarbeitenden.
- Weiterentwicklung des bisherigen Telemarketings-Konzeptes.
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen Verkaufsschulungen.
- Einsatz als Trainer bei internen Verkaufsschulungen "MOVE ON-Terminierung".
- Unterstützung des Teams Dialogmarketing bei Briefings, Monitoring und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden.
Das bringst du mit
- Berufsbildung im kaufmännischen oder verkaufsorientierten Umfeld, ergänzt mit einer abgeschlossenen Weiterbildung beispielsweise in Erwachsenenbildung oder in Telemarketing.
- Berufserfahrung und Kenntnisse im digitalen und physischen Versicherungsvertrieb, insbesondere im Bereich Telemarketing (u.a. im telefonischen Verkauf, Kundenservice oder Lead-Generierung).
- Kenntnisse in telefonischer Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschlussstrategien sind ein grosses Plus.
- Du hast eine hohe Motivations-, Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit gepaart mit hoher Zielorientierung und sehr guten organisatorischen und planerischen Fähigkeiten.
- Dein Arbeitsplatz ist in Luzern, funktionsbedingt arbeitest du jedoch überwiegend an unterschiedlichen Orten und Zeiten in der ganzen Deutschschweiz.
Deine Vorteile
- Du hast eine 41-Stunden-Woche und kannst Teilzeit oder flexibel arbeiten. Für ausgewählte Tätigkeiten kannst du regelmässig von zu Hause aus arbeiten.
- Voller Lohn während 14 Mutterschaftswochen. Zusatzbeiträge zu Kinder- und Ausbildungszulagen. Bis zu 90 % Kostenübernahme für die Fremdbetreuung deiner Kinder.
- Die CONCORDIA unterstützt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell.
- Wir bieten dir eine äusserst attraktive, sichere Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und grosszügigen Leistungen.
- Die CONCORDIA übernimmt die Lohnabzüge für Lohnausfallversicherungen (Krankheit und Unfall) und versichert dich grosszügig.
- Deine Erholung ist uns wichtig: Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
Dein Arbeitsort
Bundesplatz 15
6002
Luzern
Dein nächster Schritt
Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Ruedi Bachmann-Stöckli, Teamleiter Vertriebsentwicklung, Telefon + 41 41 228 13 97, hilft dir gerne weiter.
Patrick freut sich auf deine Bewerbung.
Für die Besetzung dieser Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.
Patrick Dreier
HR-Berater