Expert en processus métier (BPE) pour les données maîtresses du CMO (h/f/d)

En tant que fournisseur de premier rang de notre partenaire commercial renommé F. Hoffmann-La Roche Ltd. à Bâle, nous recherchons actuellement un Expert en processus métier (BPE) pour les données maîtresses du CMO motivé et dévoué pour une mission temporaire de 12 mois.
 
L'Expert en processus métier (BPE) sert de pont essentiel entre les normes globales des processus et l'exécution opérationnelle locale. Ce rôle est intégré dans une fonction spécifique (par exemple, site, fabrication ou chaîne d'approvisionnement) tout en collaborant étroitement avec le propriétaire global des capacités métier (BCO) du Centre d'excellence. En tant qu'agent de changement, le BPE est habilité à piloter l'alignement et l'harmonisation des processus au niveau du site, en veillant à ce que les exigences locales soient intégrées dans les conceptions globales tout en maintenant une approche de bout en bout (E2E).

Tâches & Responsabilités :

Conception & Alignement des Processus

• Agir en tant qu'agent de changement pour piloter les modifications et l'alignement des processus globaux au niveau du site ou local, en collaborant étroitement avec les propriétaires de contenu des données (DCO) et les spécialistes des données maîtresses (MDS) pour garantir que les modifications des données maîtresses sont déployées en temps voulu et avec précision.
• Fournir les exigences locales et spécifiques au site issues du réseau utilisateur dans la conception globale des processus afin d'assurer des solutions adaptées.
• Coordonner avec d'autres BPE, experts en la matière (SME) et super utilisateurs pour discuter des idées à travers les processus et systèmes.
• Jouer un rôle crucial dans l'harmonisation des processus en utilisant une connaissance approfondie des processus pour aligner les pratiques locales sur les normes globales.
• Orchestration transversale : Faciliter la résolution des goulets d'étranglement opérationnels et définir des améliorations de processus qui apportent une valeur commerciale mesurable.
• Gouvernance & Adoption : Promouvoir la mise en œuvre et le respect rigoureux des normes globales des processus et des cadres de gouvernance.

Soutien Système & Opérationnel

• Agir en tant qu'expert du site pour les processus métier et les systèmes pertinents (par exemple, SAP S/4 HANA, OMP).
• Soutenir l'analyse des données spécifiques au site, l'analytique, le reporting et le dépannage.
• Assurer que l'exécution des processus est robuste et reste alignée avec la conception globale prévue.
• Définir et gérer les demandes de changement (I2R) durant la phase de maintien, en agissant comme interface principale pour les utilisateurs afin de soumettre des idées d'amélioration via ServiceNow et les présenter au réseau BCO pour approbation.

Formation & Gestion du Changement

• Diriger la révision, l'alignement et la suppression des procédures opérationnelles standard (SOP) locales.
• Contribuer à la création et à la révision des processus standards globaux (GSP) et des SOP, WI & playbooks du réseau.
• Diriger l'intégration et la formation des nouveaux membres de l'équipe pour les processus et systèmes spécifiques au site.
• Soutenir le partage d'informations et les activités de déploiement à l'échelle du site lors des transitions de projet.

Responsabilités de Maintien ASPIRE (améliorations & rétrofit)

• Soutenir les évaluations Fit-Gap.
• Soutenir la revue et l'exécution des tests d'acceptation du site (SAT).
• Participer aux tests d'acceptation utilisateur (UAT).
• Conduire le maintien des modèles en utilisant le processus Idea-to-Request (I2R), incluant la priorisation des exigences spécifiques au site dans le backlog global.

Indispensables :

• Expertise fonctionnelle : Doit être un expert fonctionnel au sein de son équipe avec une expérience supérieure à la moyenne dans les processus métier pertinents (chaîne d'approvisionnement, opérations techniques ou fabrication sous contrat).
• Esprit d'innovation : Démontre une mentalité E2E et innovante avec une attitude positive et proactive.
• Leadership du changement : Possède les compétences d'influence nécessaires pour agir en tant qu'agent de changement efficace et remettre en question le statu quo.
• Compétences techniques & système : Compréhension pratique des flux de données maîtresses à travers les modules SAP S/4HANA principaux (MM, PP, QM, SD) et les interfaces PLM. Familiarité avec les systèmes nécessaires à l'exécution du processus, y compris les données maîtresses et transactionnelles sous-jacentes.
• Diplôme BA/BS, de préférence dans un domaine technique, commercial ou de chaîne d'approvisionnement. Un master est un plus.
• Plus de 8 ans dans l'industrie pharmaceutique, la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou la fabrication.
• Certification APICS et/ou SCOR, ou expérience équivalente pertinente.
• Connaissance et expérience approfondies des systèmes SAP ou ERP.
• Compétences linguistiques : l'anglais est indispensable.

Atouts :

• Expérience pratique des transferts technologiques de fabrication externes.
• Certification Lean / Six Sigma Green Belt.
• Expérience GMP, conformité pour les données maîtresses (FDA 21 CFR Partie 11 et Annexe 11 de l'UE).

Avantages

• Devenez membre d'une des entreprises pharmaceutiques les plus prestigieuses et contribuez activement à façonner l'avenir des soins de santé.
• Découvrez une culture de travail qui promeut la diversité et l'inclusion où tous les employés se sentent valorisés.
• Travaillez sur un campus à la pointe de la technologie avec des espaces verts, des zones de réunion et une atmosphère inspirante.
• Utilisez des outils modernes et à jour dans un environnement de travail innovant.
• Commencez avec un processus d'intégration professionnel et une introduction approfondie à votre nouveau rôle lors des journées d'accueil.
• Bénéficiez d'un soutien financier pour vos plans de développement professionnel.
• Profitez d'une sélection de repas de haute qualité dans des restaurants modernes pour le personnel.
• Dans le cadre d'un concept de mobilité durable, des places de parking sur site sont disponibles (sous réserve de critères d'éligibilité).
• Bénéficiez de réductions imbattables toute l'année chez des détaillants renommés et plus de 200 grandes marques.
• Profitez de remises sur flotte lors de l'achat de nouvelles voitures ou recevez des réductions constantes sur le carburant avec notre carte carburant.

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Nous avons hâte de vous lire !

Nous valorisons la diversité et accueillons donc toutes les candidatures - indépendamment du sexe, de l'origine sociale, de la religion, de l'âge et de l'identité. Pour faciliter la lecture et la compréhension, nous utilisons une seule forme de genre. Bien entendu, dans le contexte respectif, toutes les formes de genre sont entendues de manière égale.

Contact
Adnan Ferizi

Lieu de travail
Bâle

Temps de travail
100%

Poste
Employé

Secteur
Administration / Vente / Achat