Emploi : Assistant(e) Administration Service - STIEBEL ELTRON Lupfig
Lupfig
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 juin 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Lupfig
Résumé de l'emploi
STIEBEL ELTRON, leader en pompes à chaleur, recherche un(e) SachbearbeiterIn Service-Administration.
Tâches
- Fait la facturation des interventions de service avec précision.
- Contrôle et corrige les rapports des techniciens et partenaires.
- Gère les réclamations clients et propose des solutions optimales.
Compétences
- Diplôme commercial avec expérience en administration de service.
- Passion pour les chiffres et l'analyse de données.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
Est-ce utile ?
STIEBEL ELTRON est à l'avant-garde depuis sa création en 1924 et est une entreprise leader dans le domaine des pompes à chaleur écoénergétiques. Dans un environnement dynamique, nous développons des produits de haute technologie et ouvrons la voie vers un avenir durable.
À notre siège à Lupfig AG, nous recherchons un(e) assistant(e) en administration de service à convenir (80-100 %).
Tu as un œil pour les détails ? Travailler de manière concentrée est pour toi une évidence ? Aimes-tu être en contact avec les clients ? Nous avons le poste qu'il te faut ! Dans une équipe jeune et dynamique, tu prendras en charge la facturation de nos interventions de service. Tu rédiges des contrats de service et es le point de contact pour notre clientèle. De plus, tu traites les réclamations entrantes et cherches la solution optimale pour toutes les parties. Le travail d'équipe est de mise !
Voici ce que tu feras chez nous
- ta tâche principale est la facturation routinière de nos interventions de service
- tu contrôles et corriges les rapports de nos techniciens de service et partenaires
- le traitement des réclamations écrites et téléphoniques est de ta responsabilité
- tu crées des abonnements de service pour notre clientèle et les conseilles en cas de questions
- tu maintiens les données clients dans nos systèmes informatiques à jour
Voici ce que tu apportes
- tu as une formation commerciale (CFC, école de commerce ou équivalent), une expérience professionnelle dans un poste similaire est un atout
- les chiffres et les données sont ta passion
- le français est indispensable, l'italien est un atout
- tu travailles de manière précise et fiable
- ta nature communicative est l'une de tes grandes forces
- tu es ouvert(e) et communicatif(ve)
Voici ce qui nous rend uniques
- Les employés d'abord ! Tu peux t'attendre à des prestations sociales généreuses
- Inoubliable ! Découvre l'esprit rafraîchissant de notre siège attrayant
- Un équilibre est nécessaire ! Profite des avantages de notre équilibre travail-vie personnelle
- Simple ! Nous nous rencontrons sur un pied d'égalité et apprécions tes contributions
Tu penses correspondre à notre profil ?
Daria Staub, assistante RH, se réjouit de recevoir ta candidature en ligne avec photo. Clique simplement sur « postuler maintenant », remplis notre formulaire de candidature, télécharge des fichiers et envoie !
Tu souhaites en savoir plus ? Larissa Gutknecht, responsable de l'administration de service, se fera un plaisir de te donner plus d'informations sur ce poste et notre entreprise. Merci de ton intérêt et à bientôt, nous l'espérons !
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