Réceptionniste (60-100 %, h/f/d) à Watt/Regensdorf (CH)
Watt
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 juillet 2025
- Taux d'activité :60 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Watt
Résumé de l'emploi
La Tierklinik Bessy’s à Watt-Regensdorf offre des soins vétérinaires.
Tâches
- Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme.
- Gérer la prise de rendez-vous et les dossiers des patients.
- Assurer la coordination entre clients et vétérinaires.
Compétences
- Formation en tant que TPA et expérience administrative souhaitée.
- Compétences en communication et sens de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques et organisation.
Est-ce utile ?
La clinique vétérinaire Bessy’s à Watt-Regensdorf, près de Zurich, est un lieu où compétence, innovation et cœur se rencontrent. Avec environ 70 professionnels engagés, un équipement moderne et une grande passion pour la médecine vétérinaire, nous nous engageons chaque jour pour le bien-être de nos patients.
Nous recherchons pour renforcer notre équipe dès que possible ou selon accord un(e) réceptionniste engagé(e) et empathique
qui souhaite apporter son expérience et sa passion pour offrir à nos patients des soins de première classe et un nouvel espoir.
Vos tâches :
Vous êtes responsable de l'accueil professionnel de nos clients, de la coordination des rendez-vous ainsi que du conseil téléphonique et en personne. Vous gérez les données des clients et des patients, êtes responsable de la facturation et du petshop. De plus, vous veillez à un déroulement fluide de l'accueil et des consultations et agissez comme interface entre les clients, nos vétérinaires et l'administration. Vous répondez également aux e-mails entrants et êtes en contact avec les vétérinaires référents.
Votre profil :
- formation terminée en tant que TPA
- nature amicale et dynamique avec un grand sens du contact client
- grande empathie pour les animaux et leurs propriétaires
- expérience en administration souhaitable et organisation à la réception
- bonnes compétences en informatique et sens de l'organisation
- allemand courant à l'oral et à l'écrit, connaissances en anglais et d'autres langues sont un atout
- plaisir à travailler en équipe
- méthode de travail précise, autonome et rapide, même dans un quotidien stressant
- disponibilité pour des services en soirée et le week-end et ouverture à intervenir dans d'autres départements
Ce que nous vous offrons :
- Une équipe formidable et engagée
- Un environnement de travail chaleureux et soutenant, où l'esprit d'équipe et le plaisir au travail sont primordiaux
- Un domaine d'activité varié avec des cas passionnants et stimulants
- Des possibilités de formation continue pour vous permettre de vous développer professionnellement
- Accès à un équipement moderne et à des méthodes de traitement innovantes
- Autres avantages : 5 semaines de vacances, horaires de travail réguliers, système de pointage avec rémunération des heures supplémentaires, si possible 1x par semaine fin de journée à 14h00, planification de travail flexible
- Salaire : rémunération équitable, compensation pour service le dimanche
Ce site fait partie d'IVC Evidensia, le plus grand groupe de médecine vétérinaire en Europe. Nos employés bénéficient de nombreuses options pour le développement personnel et professionnel. Nous offrons un large éventail de formations continues ainsi qu'un échange direct avec des spécialistes. Ensemble, nous souhaitons façonner la médecine vétérinaire de demain : sur place, en collaboration avec d'autres sites et dans des groupes d'experts (inter)nationaux.
Pourquoi attendre ?
Si vous souhaitez allier votre passion pour la médecine vétérinaire à une activité enrichissante et variée, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature significative via notre portail carrière, y compris vos attentes salariales et votre disponibilité ! Nous avons hâte de vous rencontrer en personne !
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