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Client Success Specialist

Genève

Infos sur l'emploi

Date de publication :08 novembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Genève

Tu as certainement déjà entendu parler de jobup.ch ? Il s'agit de l'une des nombreuses marques appartenant à JobCloud. Nous sommes l’entreprise numérique leader sur le marché de l’emploi en Suisse et cherchons à rendre la recherche d'emploi et de personnel le plus simple possible. Love what you do – we make employment happen ! Au fait : ta couleur, ton identité de genre ou tes croyances ne nous intéressent pas... Come as you are, c'est plus que suffisant.

Es-tu pr?e ?ejoindre notre ?ipe dynamique en tant que Customer Success Specialist ?
Dans ce r? tu es responsable du succ?des campagnes de recrutement de nos clients et tu agis comme interlocuteur?rice privil?? sur tous les sujets li?au Programmatic Advertising. Tu assures la r?site de tes clients en comprenant leurs besoins et en ?blissant des relations de partenariat durables et de confiance.

Si tu es une personne orient?service, communicative et passionn?par le digital, qui aime offrir une exp?ence client exceptionnelle, nous serions ravi?es de faire ta connaissance !

D?uvre notre culture unique et les raisons pour lesquelles JobCloud est l?endroit id? pour faire ?luer ta carri?.

Ton profil

Minimum 3 ans d'exp?ence dans un r?similaire

Exp?ence en marketing digital et/ou mod?s Pay-Per-Performance (PPP) souhait?li>

Ma?ise avanc?de MS Office et forte app?nce pour les outils digitaux

Excellence relationnelle : capacit? cr? des liens durables avec clients et coll?es

Mindset proactif avec un sens aigu des responsabilit?

Fran?s : ma?ise parfaite, anglais : niveau courant indispensable.

Tes t?es

Pilotage proactif des campagnes de recrutement en collaboration avec les ?ipes Sales et Tech

Analyses approfondies et cr?ion de rapports personnalis?

Gestion strat?que des budgets clients avec identification d'opportunit?d'upsell

Relation Client Excellence

Communication multicanale (t?phone, visioconf?nce, email) avec support de premier niveau

Livraison des KPIs (clics, leads, candidatures) en coordination avec les ?ipes concern?

?roit partenariat avec les ?ipes commerciales afin d?atteindre les objectifs communs li?aux budgets de campagne

Notre offre

Culture positive bas?sur la confiance, l'entraide et l'esprit d'?ipe

L?opportunit?e travailler au sein d?une entreprise leader, performante et tourn?vers l?avenir

Culture ouverte o? id? et ton expertise comptent r?lement

?uipement premium (hardware & software de derni? g?ration)

T?travail possible pour un ?ilibre vie pro/perso optimal

Salaire comp?tif : CHF 70'000 - 80'000 selon exp?ence

Contact

Marina Faria

+41 79 349 32 51

À propos de l'entreprise

Genève

Voir le profil de l’entreprise

E-business / Internet

251 - 500 employé.e.s

1 offre d'emploi

Avis

4.8

Style de management
4.1
Salaire et avantages
4.3
Opportunités de carrière
4.4
Ambiance et conditions de travail
4.0

Basé sur 16 avis

Avantages

Formations

Prévoyance

Team lunch

Fruits et boissons

Massages

Events

Discounts

https://careers.jobcloud.ch/en/

Catégories:

Commercial / Vente, Administration des ventes / Assistanat commercial, Callcenter / Vente par téléphone, Service externe / Account Management

Estimateur de salaire

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