Responsable d'application avec focus ERP 80-100%

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Les Cliniques psychiatriques universitaires (UPK) de Bâle sont l'une des cliniques psychiatriques leaders en Suisse. Notre objectif est l'amélioration continue du traitement de nos patientes et patients afin d'atteindre leur meilleure qualité de vie possible.

En tant que responsable d'application ERP, vous assumez la responsabilité de l'exploitation, de la coordination et du développement continu du paysage des systèmes ERP (SAP ou solutions comparables). Vous êtes l'interlocuteur central entre les départements spécialisés, l'informatique et les prestataires externes, et vous assurez que les services ERP sont exploités de manière stable, sécurisée et conforme aux processus métier des UPK.

Responsable d'application avec focus ERP 80-100%

Vos tâches

La tâche centrale est d'assurer l'exploitation adaptée aux besoins et la qualité du service des applications ERP utilisées, en collaboration avec les responsables internes des processus métier ainsi qu'avec les prestataires internes et externes.

• Soutien à nos responsables des processus métier dans l'utilisation des modules ERP au quotidien (support de 2e niveau)
• Conseil à nos responsables des processus métier en cas de besoin de modifications conceptuelles (gestion des exigences, des changements et des tests)
• Définition, surveillance et amélioration continue des processus de service (gestion des niveaux de service et des problèmes)
• Coordination des parties prenantes internes et externes dans le cadre de la gestion du cycle de vie ERP
• Planification et pilotage des mises à jour, des déploiements de versions et des tests système associés
• Participation à des projets stratégiques et responsabilité de sous-projets dans le domaine ERP
• Rédaction et mise à jour des documentations des processus de service et des applications en équipe avec nos responsables des processus métier
• Co-responsabilité ou responsabilité partielle pour d'autres applications

Vos compétences

• Formation achevée en informatique EFZ ou qualification comparable avec formation continue (par ex. informatique de gestion HF/FH)
• Expérience professionnelle de plusieurs années avec des systèmes ERP. Idéalement avec SAP-FI, -CO, -MM et -ISH ainsi qu'avec des outils BI correspondants
• Connaissances en gestion des services informatiques (ITIL V3/V4) et gestion de projet
• Compréhension des processus économiques dans un contexte clinique (gestion des patients, finances, achats, RH)
• Méthode de travail analytique, communicative et structurée avec une grande autonomie
• Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, la connaissance de l'anglais est un atout

Vos perspectives chez nous

• Une activité variée et responsable à l'interface entre l'ICT et les départements cliniques spécialisés
• Possibilité de contribuer à façonner l'avenir numérique des UPK
• Conditions d'emploi attractives et modernes dans le cadre de la CCT (par exemple : minimum 30 jours de vacances/jours libres par an, prestations de caisse de pension supérieures à la moyenne : 2/3 des cotisations d'épargne de la caisse de pension sont prises en charge par l'employeur, assurance accidents non professionnels (cotisations : 2/3 salarié, 1/3 employeur))
• Possibilité de télétravail
• Programme de formation continue attractif et varié (programme de cours interne, soutien aux formations externes, développement professionnel et managérial)
• Réductions exclusives sur les flottes auprès de divers constructeurs automobiles
• Réseau TNW : abonnement U à prix réduit (ticket de travail)
• Offre sportive gratuite à l'intérieur et à l'extérieur du campus UPK (par ex. Pilates, Power Yoga, salle de fitness ; offre avantageuse au centre de fitness)
• Différentes possibilités de restauration directement sur le campus UPK
• Beau parc de stationnement, environnement de travail calme
• Plus d'informations sur https://karriere.upk.ch/ihr-vorteil.html

Le poste à durée indéterminée est disponible immédiatement ou selon accord.

Des questions ? Contactez-nous

Elmin Kumalic, responsable IT Digitalisation, se tient à votre disposition pour tout renseignement professionnel au +41 61 325 58 28. Pour des questions générales, vous pouvez également contacter Maurizio Chirico, HR Business Partner, au +41 61 325 53 39.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.