Responsable d'agence (tous)

Responsable d'agence (tous)

Voici comment tu façonnes la santé

• Responsabilité d’atteindre les potentiels de leads ainsi que les objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille dans le secteur des clients privés et entreprises de l’agence
• Responsabilité du processus global dans les domaines de l’acquisition et du suivi client dans la zone d’agence selon les standards SWICA
• Responsabilité de la planification stratégique des ventes dans la zone d’agence en collaboration avec le responsable de la généralagence, le responsable régional du marché des clients privés et le responsable régional du marché des entreprises
• Responsabilité de la meilleure satisfaction client dans la zone d’agence comparée au marché
• Tu offres un service orienté solutions en toutes circonstances, avec pour objectif d’atteindre la meilleure satisfaction client
• Responsable de la direction personnelle et professionnelle, de l’évaluation, de la formation et du développement des collaborateurs
• Soutenir et motiver les collaborateurs de l’agence pour poursuivre ensemble les objectifs exigeants du marché

Ce que tu apportes

• Formation commerciale de base achevée ou équivalent, complétée par une formation en gestion d’entreprise et/ou en vente, niveau minimum HF
• Expérience professionnelle et de direction de plusieurs années dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l’assurance maladie/sociale ou l’assurance privée
• Preuve convaincante de performance dans la vente d’une assurance maladie ou d’une assurance privée, tu convaincs par ta qualité de conseil et ton habileté à négocier
• Intermédiaire en assurance VBV, profil toutes branches ou volonté de l’obtenir
• Lieu de résidence dans la zone d’activité et tu entretiens activement un large réseau de relations
• Qualités de leadership marquées et capacité à enthousiasmer, inspirer les collaborateurs et à obtenir ensemble des succès de manière éprouvée
• Entretien des contacts existants ainsi que construction structurée d’un réseau durable dans la zone d’agence avec une orientation claire vers une acquisition continue de leads
• Personnalité engageante avec une présence assurée, un grand sens du service et un fort focus client
• Maîtrise impeccable de l’allemand à l’oral et à l’écrit

Pourquoi SWICA

• Nous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons l’ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons la responsabilité et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pourquoi nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client.
• Nous te faisons confiance et te donnons de l’espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, si souhaité, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible.
• Nous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille.
• Nous t’offrons des perspectives. Avec un règlement généreux de formation continue, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain.
• Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100%.
• Nous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations bien supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir.

As-tu des questions ?
Fabienne Chini, responsable RH, se fera un plaisir de te renseigner.
+41 44 404 83 16