Assistant en pharmacie en tant que collaborateur centre de service client (h/f) 100%
MediService AG
Zuchwil
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Zuchwil
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour un rôle de conseil en santé. Profitez d'une ambiance de travail agréable et de nombreux avantages.
Tâches
- Conseiller la clientèle sur les médicaments et services de santé.
- Prendre les commandes et assurer la bonne exécution des demandes.
- Répondre aux questions pharmaceutiques des médecins et patients.
Compétences
- Diplôme de pharmacien adjoint et expérience professionnelle requise.
- Compétences en communication empathique et professionnelle.
- Capacité à travailler sous pression tout en restant concentré.
Est-ce utile ?
Ce que tu peux accomplir
- Tu conseilles nos clients par téléphone pour des questions sur les médicaments et les services de santé
- Tu prends les commandes, fournis des informations sur les produits et services et assures un traitement sans accroc
- Tu clarifies de manière compétente les questions pharmaceutiques liées aux ordonnances médicales et soutiens ainsi les médecins, les patients et les partenaires externes dans toute la Suisse
- Tu renforces la confiance de notre clientèle grâce à ta communication empathique et professionnelle ainsi qu’à ta capacité à garder une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes
Ce que tu apportes
- Apprentissage achevé en tant qu’assistant en pharmacie ainsi qu’une expérience professionnelle
- Joie du conseil téléphonique, associée à un grand sens du service et une expression claire
- Une méthode de travail fiable et structurée ainsi que la capacité à rester amical et concentré même sous pression
- Langue maternelle allemande, des connaissances en français ou en italien sont un avantage
5 semaines de vacances, avec la possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans solde
Caisse de pension avec répartition avantageuse des primes - environ 2/3 sont pris en charge par nous
Diverses réductions dans nos pharmacies et chez d’autres marques de premier plan
Développer ses compétences grâce à des formations soutenues et encouragées ainsi qu’à des possibilités de développement interne
Familial avec 16 semaines de congé maternité (80% du salaire) et 10 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi qu’une participation au fonds pour enfants
Actions nominatives à prix préférentiels - s’engager non seulement professionnellement pour Galenica, mais aussi investir
Semaine de 42h incl. pauses payées
