yellowshark
Münchwilen TG
Chef de projet IT & Business Engineer (80-100%)
- 04 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 110 000 - 120 000 /an
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- 9542 Münchwilen TG
À propos de cette offre
Nous croyons en l'avantage grâce à des solutions intelligentes et aux personnes qui les portent. Cette entreprise est le spécialiste Microsoft leader en gestion de modèles et partenaire pour les processus documentaires et la gestion de l'information assistés par IA. Avec environ 40 collaborateurs en Suisse, elle développe des solutions logicielles innovantes basées sur Microsoft 365. Des applications éprouvées aux extensions intelligentes avec Microsoft 365 Copilot et les technologies modernes d'IA. Vous assurez que les projets clients sont mis en œuvre efficacement, transférés proprement en exploitation et développés avec succès à long terme. Vous façonnez les standards de gestion de projet, dirigez de manière autonome des projets clients stratégiques et êtes responsable de la qualité du service tout au long du cycle de vie client.
- Direction autonome de projets clients stratégiques (périmètre, budget, calendrier et qualité)
- Garantie d'une transition professionnelle des projets clients vers une exploitation stable et gestion durable du cycle de vie du service
- Gestion des services clients incluant la surveillance des SLA, les revues de service et les optimisations générales
- Coordination et harmonisation entre clients, Delivery, support, gestion de produit, ventes, etc.
- Expérience dans la mise en place ou le développement de standards de gestion de projet
- Connaissances approfondies en gestion de service, idéalement dans un environnement SaaS ou Managed Service
- Compétences méthodologiques en gestion de projet classique et agile
- Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes
- Grande autonomie, capacité de persuasion et méthode de travail structurée
- Très bonnes connaissances en allemand, bonnes connaissances en anglais
- Activités variées avec liberté d'action autonome
- Conditions d'emploi attractives avec de bonnes prestations sociales
- Horaires flexibles, jusqu'à trois jours de télétravail et workation
- Postes de travail modernes directement à la gare avec parking souterrain gratuit à côté du bâtiment de l'entreprise
Tâches
- Développement professionnel et standardisation de la gestion de projet/service dans l'équipe Delivery- Direction autonome de projets clients stratégiques (périmètre, budget, calendrier et qualité)
- Garantie d'une transition professionnelle des projets clients vers une exploitation stable et gestion durable du cycle de vie du service
- Gestion des services clients incluant la surveillance des SLA, les revues de service et les optimisations générales
- Coordination et harmonisation entre clients, Delivery, support, gestion de produit, ventes, etc.
Profil
- Expérience de plusieurs années dans la gestion de projets logiciels, SaaS ou IT Delivery- Expérience dans la mise en place ou le développement de standards de gestion de projet
- Connaissances approfondies en gestion de service, idéalement dans un environnement SaaS ou Managed Service
- Compétences méthodologiques en gestion de projet classique et agile
- Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes
- Grande autonomie, capacité de persuasion et méthode de travail structurée
- Très bonnes connaissances en allemand, bonnes connaissances en anglais
Informations utiles
- Équipe collégiale et motivée avec une hiérarchie plate et une culture décontractée- Activités variées avec liberté d'action autonome
- Conditions d'emploi attractives avec de bonnes prestations sociales
- Horaires flexibles, jusqu'à trois jours de télétravail et workation
- Postes de travail modernes directement à la gare avec parking souterrain gratuit à côté du bâtiment de l'entreprise
