Ingénieur des opérations informatiques

À propos de cette offre

Ingénieur des opérations informatiques

Nous sommes une entreprise internationale et un partenaire de premier plan dans le développement et la fabrication de machines à café ainsi que d'appareils électriques de haute qualité. Chez nous, l'appréciation, la confiance et l'esprit d'équipe comptent – ensemble, nous investissons dans le succès et le développement continu de nos collaborateurs.

Pour renforcer notre équipe IT Services & Operations, nous recherchons un Ingénieur des opérations informatiques. Dans ce rôle, vous vous occupez du bon fonctionnement de notre paysage informatique – du poste de travail moderne aux plateformes centrales en passant par les services IT proches de la production.

Vos tâches :

• Vous assurez le fonctionnement stable, sécurisé et performant de nos services IT, plateformes et environnements de travail
• Vous exploitez, surveillez et maintenez les services d'infrastructure, de poste de travail et de plateforme, en veillant à un monitoring propre, à l'alerte et à une documentation à jour
• Vous analysez les perturbations et incidents, prenez en charge l'analyse des causes et mettez en œuvre des solutions durables ; vous agissez en tant que contact de 2e niveau et d'escalade
• Vous mettez en œuvre les changements, travaux de maintenance et améliorations de service en étroite coordination avec les équipes d'architecture, d'ingénierie et de sécurité
• Vous accompagnez le transfert de nouvelles solutions ou de solutions modifiées de « Change the Business » vers l'exploitation opérationnelle (« Run the Business »)
• Selon les besoins, vous soutenez également le support IT directement sur les lignes de production dans nos usines (1er niveau) et contribuez ainsi au bon fonctionnement des systèmes IT proches de la production

Votre profil :

• Formation IT achevée (par ex. informaticien spécialisé) ou études proches de l'informatique
• Expérience de base dans l'exploitation IT, l'infrastructure ou dans des rôles opérationnels similaires
• Bonne compréhension des environnements IT d'entreprise (poste de travail, infrastructure, plateformes ou services)
• Expérience dans l'exploitation et le dépannage d'environnements Windows (clients, serveurs, Active Directory, etc.)
• Expérience dans l'environnement Linux un plus
• Méthode de travail structurée et analytique avec un focus sur la stabilité et la fiabilité
• Vous avez envie d'améliorer continuellement les processus et de faire avancer les choses de manière pragmatique tout en assumant des responsabilités
• Vous aimez travailler dans une équipe globale et à travers les domaines IT
• Très bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Un rôle passionnant vous attend dans une entreprise internationale avec un environnement stable. Avez-vous envie de participer activement à une organisation IT professionnelle, stratégiquement orientée et tournée vers l'avenir ? Alors nous attendons votre candidature en anglais avec impatience.