Luzern
Conseiller spécialisé en vente interne (h/f/d)
- 29 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), français (Courant)
- 6003 Luzern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Conseiller spécialisé en vente interne (h/f/d)
Notre client est une entreprise commerciale suisse établie dans le domaine technique. L'entreprise propose des produits et solutions professionnels pour divers secteurs de l'artisanat et de l'industrie et soutient ses clients avec une large gamme de services ainsi qu'un conseil expert. La qualité, la fiabilité et des solutions orientées client sont au cœur de ses préoccupations. Vous trouverez un environnement de travail dynamique avec des processus décisionnels courts, une grande autonomie et de nombreuses possibilités de développement.
Rôle :
Pour notre partenaire ROCKEN, vous assumez une fonction proche du client au sein des ventes. Vous soutenez les clients professionnels dans leurs demandes, préparez des solutions adaptées à des besoins concrets et travaillez en étroite collaboration avec le service commercial externe ainsi que la gestion des clients importants.
Responsabilités :
Recevoir les demandes clients entrantes et les traiter de manière autonome
Communiquer clairement les informations sur les produits et les solutions possibles
Préparer les documents de vente en fonction des exigences respectives
Gérer les contacts téléphoniques avec des interlocuteurs germanophones et francophones
Suivre de manière fiable les dossiers commerciaux ouverts et coordonner les clarifications internes
Soutenir le service commercial externe dans la préparation et le traitement des dossiers clients
Contribuer à l'entretien des relations commerciales existantes
Qualifications :
Formation technique avec expérience commerciale
Expérience dans la relation client
Compréhension technique et intérêt pour des produits nécessitant des explications
Bonnes connaissances de MS Office
Expérience avec des systèmes ERP ou CRM est un avantage
Très bonnes connaissances en allemand et en français
La connaissance de l'italien est un plus
Travail autonome et fiable
Offres d'emploi ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Lucerne
Contact
Florian Ramadani,
+41443852193
