Kundenberater*in Klubschule Altstetten · 80% – 100%

Klubschule Migros

Infos sur l'emploi

Date de publication :07 juin 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Lieu de travail :Altstetten
Estimation salariale de jobup.ch:Se connecter pour voir l’estimation de jobup.ch

Résumé de l'emploi

La Klubschule Migros, filiale de Migros-Gruppe, propose des cours variés.

Tâches

Gestion des cours et conseils sur l'offre de formations.
Contrôle budgétaire et suivi des réservations et paiements.
Gestion des ressources pédagogiques et planification des classes.

Compétences

Formation commerciale terminée avec expérience pertinente requise.
Compétences en communication et orientation client essentielles.
Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office et SAP.

Est-ce utile ?

Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.

Was du bewegst

Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen und Verkaufsberatung bezüglich unseres vielfältigen Kurs- und Lehrgangsangebotes am Schalter und am Telefon

Selbstständige Budgetkontrolle und Definition von Massnahmen, inklusive der Überwachung von Buchungen und Zahlungen

Verantwortung der Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) und Klassenplanung (Termine, Räume, Kursleitung etc.) gemäss Vorgaben

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmenden und Dozierenden sowie professionelle Reklamationsbehandlung

Regelmässiger Kontakt und Austausch mit unseren Qualitätscoaches

Unterstützung durch weitere administrative Tätigkeiten

Was du mitbringst

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Kaufmann/Kauffrau, oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau mit relevanter Berufserfahrung

Erste Berufserfahrung · in einer ähnlichen Funktion

Deutsch (fliessend), Englisch (gute Kenntnisse) · Jede weitere Sprache von Vorteil

Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP)

Gewinnende, kundenorientierte und initiative Persönlichkeit mit hohem Verkaufsflair

Ausgezeichnete Kommunikationskompetenz sowie Zuverlässigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit

Bereitschaft für regelmässige Abend- und Samstagseinsätze

Bewerbung & Kontakt

Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner