Senior ICT Account Manager (m/w) (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Key information

  • Publication date:

    08 June 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Salary:

    CHF 95 000 - 115 000 /year

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    St. Gallen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3'000 Nutzer an über 200 Standorten. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

  • Du übernimmst die aktive Betreuung der Kunden und bietest ihnen lösungsorientierte Beratung vom Standard-Arbeitsplatz über diverse Applikationen bis hin zu Individual-Lösungen.
  • Du organisierst Kunden-Veranstaltungen und führst die auch erfolgreich durch.
  • Du kümmerst dich um die Unterstützung in der Pflege diverser Kommunikationskanäle (Kunden-Portal, Newsletter, Homepage usw.), inkl. Reporting von kundenspezifischen Kennzahlen.
  • Du erstellst Offerten und Koordination einzelner Aufträge, inkl. Mitarbeit in Projekten.
  • Du bringst Vorschläge für neuen und innovativen Service aufgrund der Kundenbedürfnisse und koordinierst dementsprechend das Kunden-Feedbackmanagement.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder Informatiker. Eine Zusatzausbildung wie höhere Fachschule (HF) ist wünschenswert.
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung/-beratung in einer IT-Serviceorganisation
  • IT-Affinität und sicheres Auftreten
  • Kontaktfreudigkeit und ein Flair im Umgang mit Menschen
  • Hohe Flexibilität innerhalb eines strukturierten Umfeldes

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Ariana Aliu,
+41 44 385 28 67

Contact

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