Mission étudiante 40% en contact client

A propos du rôle

Pour notre client, une société suisse active dans le domaine automobile, nous sommes à la recherche d'un.e étudiant.e dynamique et avec un excellent sens relationnel pour une mission en contact avec la clientèle.

Une formation te sera donnée en début de mission. C'est une super opportunité pour acquérir de l'expérience professionnelle dans un environnement de travail stimulant. La mission principale consiste à organiser et coordonner la prise de rendez-vous pour les changements de pneus, assurant une gestion fluide et efficace des plannings d'atelier.

Tâches

• Préparer et organiser des listes de clients pour les campagnes de prise de rendez-vous.
• Contacter les clients par téléphone pour planifier les rendez-vous de changement de pneus.
• Assurer le suivi des appels et des rendez-vous pris.
• Coordonner les plannings d'atelier pour optimiser la prise en charge des véhicules.

Nous cherchons

• Tu es actuellement en cours d'études
• Tu possèdes une première expérience en contact client : un atout !
• Tu es disponible 16h/semaine - 2 jours par semaine (mardi, mercredi ou jeudi)
• Tu es à l'aise avec la Suite Office
• Personne dynamique, souriante et à l'aise au téléphone

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant que le processus de recrutement ne soit terminé si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif. Ces tests sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, afin de garantir l'égalité, la diversité et un processus équitable.