Facility & Operations Coordinator (a)

Facility & Operations Coordinator (a) entre 60 et 80 %

Lieu de travail

Genève

Taux d'activité

entre 60 et 80 %

Date de début

à convenir

Bist das Du?

Vous avez l'esprit d'entreprise et placez le service au cœur de vos actions? En tant que Facility & Operations Coordinator, vous vous occupez personnellement des clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau. Vous êtes responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction des clients.

Vos tâches:

• Contribuer à l'application de la stratégie immobilière et au suivi des prestations des fournisseurs (qualité, délais, coûts)
• Participer à la planification, au suivi et à la coordination des interventions et petits projets
• Traiter et valider les demandes/tickets de maintenance dans le périmètre attribué
• Assurer un contact de proximité avec les utilisateurs, comprendre leurs besoins et soutenir leur satisfaction 
• Accompagner l'organisation des déménagements internes, ajustements d'espaces et besoins en mobilier
• Effectuer des rondes régulières dans les bâtiments et assurer le suivi des actions et améliorations identifiées
• Mettre à jour les informations clés (occupation, observations, besoins) et préparer des comptes rendus
• Participer à de petits projets d'aménagement ou d'amélioration en collaboration avec les prestataires et les équipes internes

Votre profil:

• Issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine de l'hôtellerie, de la gestion immobilière ou du facility management
• Première expérience dans l'immobilier, le facility management, l'hôtellerie, la gestion ou un domaine connexe
• Forte motivation à apprendre et évoluer dans un rôle opérationnel
• Orienté·e service, sens du contact et écoute active
• Aisance dans l'organisation, suivi des tâches et gestion simultanée de plusieurs sujets
• Capacité à travailler de manière autonome tout en sachant solliciter l'aide au bon moment
• Excellente maîtrise du français (niveau C1 minimum)
• Bonnes compétences en communication orale et écrite en allemand ou anglais (niveau B2 minimum) - un atout

Prêt·e à nous rejoindre? Nous sommes prêts à vous accueillir.

Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.

ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.

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Thomas Contenta
Talent Acquisition Manager
Telefon: +41 58 787 80 54

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