Service Desk Agent (auch Lehrabgänger willkommen!) (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    11 avril 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Salaire:

    CHF 60 000 - 80 000 /an

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

  • Im Servicedesk übernimmst du den 1st-Level Support und unterstützt die Kunden telefonisch oder per Fernwartung.
  • Du bist verantwortlich für die Einrichtung von Clients und übernimmst verschiedene administrative Aufgaben im Managed Services.
  • Mit grossem Engagement, Flexibilität und Aufrichtigkeit gestaltest du aktiv die kontinuierlichen Verbesserungsprozesse mit.

Deine Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Vorherige Berufserfahrung im IT-Servicedesk von Vorteil
  • Kenntnisse in M365
  • Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C2, Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07

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