ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    22 avril 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    allemand (Courant)
  • Lieu de travail :

    Luzern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du leitest die Schulungen und die Betreuung der erfahrenen Nuzter*innen.
  • Du fungierst als Verbindung zwischen dem IT-Bereich und Kundenberatern.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk leitest Projekte im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
  • Du gewährleistest eine qualifizierte und kundenorientierte Erstbetreuung für sämtliche Programme.
  • Du betreust und unterstützt die Nutzer*innen.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk trägst zur Progression der Spezialanwendungen bei.

Deine Skills

  • Du als ICT Supporter Servicedesk zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus.
  • Du bist eine teamorientierte und offene Person.
  • Du
    bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder
    eine gleichwertige Ausbildung mit.
  • Du als ICT Supporter Servicedesk besitzt umfassendes Fachwissen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
  • Du verfügst über langjährige praktische Erfahrung in den Feldern Kundenbetreuung, Unterricht und Projektführung.
  • Du beherrschst
    Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82

Contact

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