IT Helpdesk Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    12 avril 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Olten

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Als familiär geprägtes Unternehmen arbeitet unser ROCKEN Partner auf der Basis des Vertrauens. Angefangen hat das Unternehmen mit Brenn- und Treibstoffen und bietet heute Kunden weltweit ihre Produkte und Dienstleistungen an. Unser ROCKEN Partner im Kt. Aargau im Raum Aarau beschäftigt derzeit rund 37 Mitarbeitende.

Deine Verantwortung

  • Du als IT Helpdesk Specialist trägst die Verantwortung für die Bereitstellung, Installation und Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten.
  • Du diagnostizierst und behebst IT-Probleme.
  • Du behebst Schnittstellen- und Umwandlungsprobleme bei Standard- und allgemeiner Anwendungssoftware.
  • Du überwachst das Inventar und verwaltest Lizenzen.
  • Du implementierst Installations- und Konfigurationsvorgaben.
  • Du als IT Helpdesk Specialist leitest Verfahren für Eskalationen ein.
  • Du aktualisierst Betriebsmanuals, Leitfäden und Kontrolllisten.
  • Du berätst und hilfst Anwendern bei der Gestaltung und Implementierung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen.
  • Du prüfst Standardsoftware sowie massgeschneiderte Anwendungssoftware.
  • Du richtest und pflegst IT-Ausstattungen an Arbeitsplätzen.

Deine Skills

  • Du besitzt gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows und Office-Produkten.
  • Du bist kommunikativ und serviceorientiert.
  • Du als IT Helpdesk Specialist zeigst Interesse für neue Technologien und Arbeitsweisen.
  • Du hast 2-3 Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter.
  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/ICT-Fachfrau.
  • Du
    beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Olten

Kontakt

Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82

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