Deine Verantwortung

• Du übernimmst die persönliche sowie fachliche Betreuung von ausgewählten Partnern auf nationaler sowie globaler Ebene
• Du bist verantwortlich für die Koordinierung, Steuerung und Überwachung der Service-Level-Agreements
• Du bearbeitest komplexe Major Incidents
• Du bist zuständig für die Führung von kleinen bis mittelgrossen IT-Projekten
• Du erkennst aus dem Betrieb resultierende Trends und leistest einen aktiven Beitrag bei der Optimierung von Service-Leistungen
• Du arbeitest eng zusammen mit dem IT System Engineer sowie Projektteam
• Du bist verantwortlich für die eigenständige Offerten-Erstellung
• Du übernimmst die jährliche Kosten- und Budgetoptimierung

Deine Skills

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (idealerweise HF oder höher)
• Du bringst Erfahrung als IT System Engineer mit
• Du verfügst über Berufserfahrung als IT-Service-Manager oder IT-Projektmanager in Bereich IT-Infrastruktur/Architektur
• Du besitzt Erfahrung in der Leitung von Outsourcing-Projekten und idealerweise im Cloud Services Management
• Du überzeugst durch Deine hohen Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage C-Level-Kunden zu betreuen
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Arbeitsort
Effretikon

Kontakt

Buse Aslanvuran,
+41 44 385 21 38