Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen?

Dann bist du die richtige Kandidatin für diese Stelle im Raum Zürich bewerbe dich jetzt als Sachbearbeiterin Kundendienst DE & FR & IT!

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen in Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch (zwingend)
• Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Weiterleitung der Kundenanfragen an die Fachabteilung
• Kontaktaufnahme mit Bestands Kunden im Finanziellen Bereich

Anforderungen

• Fliessende CH- Deutsch-, Französisch und Italienischkenntnisse sind zwingend
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
• Dienstleistungs- und Kundenorientiertes Handeln
• Gute EDV / PC Kenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten an 3 Tagen pro Woche möglich
• Modernen Arbeitsplatz
• Gleichberechtigung wird grossgeschrieben

Haben wir dein Interesse geweckt?
 
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Wir freuen uns auf dich!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Larissa Stepanov

Arbeitsort
Zürich

Pensum
100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf