IT-Support Spezialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    09 avril 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Chur

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level Support sowie für die Beratung und Schulung der Kunden im Unternehmen
  • Du nimmst Kundenanforderungen auf, analysierst diese und entwickelst nachhaltige Lösungen und Prozessoptimierungen
  • Du stehst täglich im direkten Kontakt mit den Kunden, um ihre Anliegen zu klären und Lösungen anzubieten
  • Du beteiligst dich aktiv im Team an Kunden- und IT-internen Projekten

Deine Skills

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als IT-Supporter
  • Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Bereich Windows Server 2016 und Vorgänger, Active Directory, Distributed File System, Exchange Server und Hyper-V Virtualisierung
  • Deine konzeptionellen Fähigkeiten und integriertes unternehmerisches Denken sind ausgeprägt
  • Du besitzt gute Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
  • Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Chur

Kontakt

Enoch Nimal Deniston,
+41 44 385 21 94

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