ISS Schweiz
Zürich
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Responsable des services d'installation 100% (a)
- 28 avril 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez ISS en tant que Facility Services Manager. Vous serez responsable de l'amélioration des espaces de travail.
Tâches
- Diriger la gestion opérationnelle et financière de l'entretien des jardins.
- Agir comme point de contact unique pour les clients dans leurs besoins.
- Optimiser les processus et standards de qualité en place.
Compétences
- Formation en Facility Management avec expérience en jardinage.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des outils numériques et des langues étrangères.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Responsable des services d'installation 100% (a)Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal sur leur lieu de travail et s'y sentent bien. Nos 14'000 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.
En tant que Responsable des services d'installation, vous assumez la responsabilité de la qualité, des relations clients et du développement de notre organisation de jardinage et d'entretien des espaces verts. Si vous alliez force opérationnelle et vision stratégique, vous êtes exactement la personne qu'il nous faut.
Vos principales tâches :
- Diriger l'organisation de jardinage et d'entretien des espaces verts dont vous avez la charge sur le plan professionnel, opérationnel et financier
- Assurer le suivi et le conseil des clients en tant que « point de contact unique »
- Conseiller les clients sur des questions tactiques et stratégiques concernant l'entretien des jardins, la gestion des espaces verts et la planification saisonnière des interventions
- Encadrer 16 collaborateurs sur le plan personnel et professionnel
- Assumer la responsabilité des coûts, du budget et des ressources
- Optimiser et développer les processus existants, la planification des interventions et les normes de qualité
- Garantir la sécurité au travail, la protection de la santé et la manipulation correcte des machines et équipements
Votre profil :
- Formation dans le domaine du Facility Management, idéalement avec une formation complémentaire commerciale et/ou technique
- Expérience professionnelle en Facility Management dans les domaines de l'entretien des jardins et/ou de la conciergerie
- Expérience en gestion et plaisir à collaborer avec différents groupes d'intérêt
- Excellentes compétences en communication, organisation et planification
- Affinité digitale et maîtrise des outils modernes
- Maîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit, l'espagnol et/ou le portugais sont un avantage
Prêt pour nous ? Nous le sommes pour vous !
Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations clients directes. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui porte des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.
