Bern
Ingénieur Support IT (h/f/d)
- 07 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée, Revenu complémentaire
- allemand (Courant)
- Bern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support IT (h/f/d)
La technologie qui sauve des vies - c'est le cœur de ce travail. Notre partenaire Rocken développe et commercialise des technologies médicales et de sécurité hautement spécialisées. Des appareils de ventilation aux systèmes d'anesthésie en passant par les équipements de mesure de gaz et de protection respiratoire : les solutions sont utilisées là où la précision et la fiabilité sont essentielles. Le domaine d'activité comprend le service technique client ainsi que le support aux hôpitaux, cliniques et services de secours. Vous assurez le bon fonctionnement des appareils médicaux, effectuez des maintenances et aidez aux installations. Vous travaillez en étroite collaboration avec les utilisateurs et veillez à ce que les systèmes complexes fonctionnent de manière sûre et efficace. L'autonomie est très valorisée ici. Des hiérarchies plates et un accent clair sur l'excellence technique caractérisent le quotidien professionnel. Vous évoluez dans un environnement où votre savoir-faire compte vraiment. Prêt à prendre des responsabilités et à travailler avec une technologie de pointe ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.Responsabilités :
Vous fournissez aux collaborateurs sur site et en télétravail un poste de travail IT moderne et stable
Vous prenez en charge la mise à disposition des équipements tels que ordinateurs portables, imprimantes et téléphones
En support de niveau 2, vous aidez à résoudre des problèmes IT complexes et trouvez des solutions lorsque le Global Service Desk ne peut pas avancer
Vous exploitez, surveillez et maintenez l'infrastructure IT et gérez les comptes utilisateurs, droits d'accès et affectations logicielles
Vous participez activement à des projets et prenez, si nécessaire, la responsabilité partielle de sous-projets
Qualifications :
Vous possédez un diplôme d'informaticien ou une longue expérience professionnelle dans le domaine IT
Vous maîtrisez Microsoft 365, les environnements hybrides, Active Directory/Azure Entra, Intune ainsi que les bases réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi)
Au service desk, vous travaillez de manière structurée et connaissez des processus tels que ITIL et gestion des incidents ; les outils d'automatisation et les technologies de virtualisation sont un avantage
Vous travaillez de manière autonome, orientée solution et en équipe et possédez une capacité d'analyse
Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
Avantages :
- Culture d'entreprise ouverte
- Hiérarchies plates
- Équipe rodée et dynamique
- Activités/projets intéressants et variés
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Coaching et mentorat
Offres d'emploi ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Berne
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
