Supporter TIC postazione di lavoro digitale (M365)
Kanton Graubünden
Chur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Chur
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'Amministrazione cantonale des Grigioni, un acteur clé en matière de TIC. Participez à une transformation numérique passionnante dans un cadre dynamique et innovant.
Tâches
- Gérez et maintenez les postes de travail numériques sous M365.
- Offrez un support client de qualité à nos utilisateurs.
- Documentez et traitez les incidents dans notre système ITSM.
Compétences
- Formation en informatique ou expérience en support Microsoft.
- Connaissances solides des systèmes Microsoft Client.
- Excellente orientation client et esprit d'initiative.
Est-ce utile ?
L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.
Supporter TIC postazione di lavoro digitale (M365)
Ufficio d'informatica | 60–100 % | Coira
Sei pronto/a a contribuire allo sviluppo della svolta digitale? Quale centro di servizi e di competenze IT dell'Amministrazione cantonale dei Grigioni sosteniamo i nostri servizi con un'infrastruttura di base sicura e applicazioni all'avanguardia. Insieme a te portiamo avanti la trasformazione digitale del Cantone dei Grigioni.
Il servizio clienti IT è il tuo mestiere. A tale scopo, quale Ufficio d'informatica cerchiamo da subito o per data da convenire un/a supporter TIC postazione di lavoro digitale (M365)
- Sei corresponsabile per l'allestimento, la gestione e la manutenzione della postazione di lavoro digitale basata su M365
- Fornisci consulenza e supporto alla nostra utenza
- Ti occupi delle segnalazioni di guasti nel supporto di secondo livello e le documenti nel nostro sistema ITSM
- Collabori all'introduzione, alla migrazione e agli aggiornamenti di applicazioni specifiche
- Formazione o perfezionamento professionale in informatica oppure esperienza pluriennale nel supporto di secondo livello di prodotti Microsoft attuali
- Solide conoscenze del funzionamento di sistemi Microsoft Client
- Elevato orientamento all'utenza e al servizio, spirito d'iniziativa, perseveranza
- Metodo di lavoro strutturato, orientato al team e alle soluzioni
- Buone conoscenze di tedesco orale e scritto
Attendiamo con piacere la tua candidatura online e saremmo lieti di conoscerti.
Per domande di carattere specialistico ti invitiamo a contattare Andreas Schmid, responsabile supporto ICT, 081 257 32 91.
In caso di domande relative al processo di reclutamento ti invitiamo a contattare Heinz Patt, responsabile del personale, 081 257 31 70.
Termine di annuncio: 25 gennaio 2026
Accettiamo solo candidature dirette – non prenderemo in considerazione richieste da parte di agenzie di collocamento.
