IT-Supportfachkraft (m/w/d)
Rocken®
Wohlen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 décembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Wohlen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF75'000 - 95'000
Rolle:
In dieser Rolle verantwortest du die reibungslose Funktion der IT-Infrastruktur und stellst sicher, dass alle Nutzer professionell unterstützt werden. Du kombinierst technisches Know-how mit einem ausgeprägten Serviceverständnis und trägst dazu bei, unternehmensweite Prozesse effizient zu gestalten. Mit lösungsorientiertem Denken und starken Kommunikationsfähigkeiten lieferst du einen entscheidenden Beitrag zur IT-Unterstützung in einem technisch anspruchsvollen Umfeld. Deine Arbeit bildet die Grundlage für stabile Abläufe in Entwicklung, Produktion und Verwaltung. Dabei bringst du dich aktiv ein, um Qualität und Sicherheit mitzugestalten.
Verantwortung:
- Du bearbeitest Anfragen im First-Level-Support freundlich, schnell und lösungsorientiert über ein Ticketsystem.
- In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Konfiguration und Betreuung von Endgeräten wie Laptops, Druckern und weiteren IT-Komponenten.
- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und sorgst für einen strukturierten und sicheren IT-Zugriff für alle Mitarbeitenden.
- Als IT-Supportfachkraft analysierst und behebst du technische Störungen bei Hard- und Software sowie im Netzwerkumfeld effizient und zielgerichtet.
- Du arbeitest aktiv an der IT-Infrastruktur mit, betreust Server- und Netzwerktechnik und unterstützt bei Updates und Sicherheitspatches.
- In Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bringst du technische Anforderungen klar auf den Punkt und koordinierst deren Umsetzung.
Qualifikationen:
- Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Informatiker:in EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation
- Im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Office und SharePoint, agierst du souverän
- Du verfügst über fundierte Erfahrung mit ICT-Hardware, ERP-Systemen, Netzwerken und Anwendungen
- Datenschutzvorgaben sowie IT-Standards setzt du gewissenhaft und gesetzeskonform um
- Mit deinem freundlichen, hilfsbereiten Auftreten und deiner klaren Kommunikation überzeugst du in Deutsch und Englisch
- Analytisches Denken, Eigeninitiative und hohe Zuverlässigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Wohlen
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183
