IT Support Engineer (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 juillet 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 80 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist einer der bedeutendsten Hersteller und Lieferanten von Medizinalprodukten.
Rolle:
Du übernimmst Verantwortung im Support für KMU-Kunden dieses Rocken Partners. In einem kollegialen Team stellst du sicher, dass alle IT-Systeme stabil und sicher funktionieren.
Verantwortung:
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Du betreust User bei technischen Problemen per Fernwartung oder vor Ort.
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Zudem installierst du neue Geräte und richtest Benutzerprofile ein.
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Du analysierst Fehlerquellen und dokumentierst deine Lösungen.
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Des Weiteren überwachst du Systeme mit Monitoring-Tools.
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Du bringst dich aktiv bei Rollouts und Migrationsprojekten ein.
Qualifikationen:
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Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder gleichwertig
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Mind. 2 Jahre Erfahrung im Client-/User-Support
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Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Netzwerken und IT-Grundlagen
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Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote Tools
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Sehr gutes Deutsch (C1) und strukturierte Arbeitsweise
Tech-Stack
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Windows, Microsoft 365, Exchange
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Active Directory, DNS, DHCP
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TeamViewer, Veeam, SCCM
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Coaching und Mentoring
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
Contact
Rocken®