Chef d'équipe conseil client (h/f)
Raiffeisen Gruppe
St. Gallen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :St. Gallen
Votre nouveau défi - avec responsabilité et cœur :
Nous recherchons une personnalité responsable avec des qualités de leadership et une passion pour le contact client. En tant que chef d'équipe, vous jouez un rôle central dans le développement de notre secteur conseil client et dans la présentation dans notre hall client.
Que vous attend-on ?
- Direction & développement : Responsabilité de la direction ciblée et du développement de l'équipe conseil client.
- Excellence opérationnelle : Assurer un déroulement fluide des opérations ainsi qu'un haut niveau de service dans la zone client.
- Médiation client : Suivi actif et développement des clients potentiels dans le but de les transférer spécifiquement aux équipes clients particuliers et ainsi renforcer durablement la base client.
- Traitement du marché & représentation : Mise en œuvre des mesures de vente et de traitement du marché ainsi que l'exercice de tâches représentatives pour renforcer l'image de marque et promouvoir le succès commercial.
Qu'apportez-vous ?
- Joie du contact client avec un grand sens du service et de bonnes compétences en communication
- Action proactive et pensée orientée client
- Autonomie, engagement exemplaire, flexibilité et esprit d'équipe
- Personnalité ouverte avec une méthode de travail précise et responsable
- Enthousiasme pour le leadership et participation active dans l'équipe de direction pour renforcer notre orientation stratégique