ITIL Service Manager (m/w/d)
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner bildet das landesweit grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Das Unternehmen stellt sicher, dass jede Patientin und jeder Patient bestmöglich betreut und gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin am geeigneten Standort behandelt wird.
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Rolle:
Gesucht wird eine Fachperson mit fundierter Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von M365 SharePoint Services. Die Rolle umfasst sowohl operative Verantwortung als auch konzeptionelle Mitarbeit.
Verantwortung:
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Verantwortung für M365 SharePoint Services (on-premise und Cloud)
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Steuerung von Service Levels inkl. SLA-Management und Kostenverantwortung
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Zusammenarbeit mit externen Partnern und Überwachung von Leistungen
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Mitarbeit bei der Architekturgestaltung und Sicherstellung von Compliance
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Planung von Releases und Integration neuer Workplace-Lösungen
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Einhaltung von Sicherheitsstandards und kontinuierliche Optimierung
Qualifikationen:
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Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
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Kenntnisse in M365 mit Fokus auf SharePoint, Teams, Power Apps, OneDrive, Exchange
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Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change, Release)
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
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Fähigkeit, komplexe Anforderungen selbstständig umzusetzen
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Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147
