Jobs - Sachbearbeiter*in Kundendienst (80-100%)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 juin 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Konolfingen
Résumé de l'emploi
Rejoignez Berger Schuhe & Sport AG, un magasin familial à Konolfingen. Nous offrons un environnement dynamique et familial depuis plus de 70 ans.
Tâches
- Assurer la téléphonie et la consultation de la clientèle.
- Traiter les demandes écrites des clients par e-mail.
- Contribuer à la gestion des données clients dans SAP.
Compétences
- Formation commerciale terminée et expérience en service client.
- Compétences en communication et service à la clientèle.
- Connaissances en MS-Office et ERP.
Est-ce utile ?
Sachbearbeiter*in
Kundendienst (80-100%)
Berger Schuhe & Sport AG; ein familiengeführtes Sport- und Modefachgeschäft in Konolfingen. Nach unserem Motto, Qualität aus Leidenschaft teilen wir seit über 70 Jahren die Erfahrung in Schuhe, Sport & Mode mit unseren Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n motivierte*n Sachbearbeiter*in Kundendienst (80-100%).
Ihre Aufgaben
- Fachlich kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundschaft
- Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen per Mail
- Mitarbeit Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten im SAP
- Mithilfe Debitorenbuchhaltung inkl. Mahnwesen
- Beschwerdemanagement bearbeiten und Lösungen anbieten
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Gute MS-Office- ideal auch ERP- und CRM-Kenntnisse
- Kommunikativ, serviceorientiert und flexibel
- Gute Deutsch Kenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil
Was wir bieten
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Ein dynamisches und spannendes Umfeld
- Familiäres Arbeitsklima
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen
Fühlen Sie sich angesprochen?
Zögern Sie nicht, wir freuen uns auf Sie! Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto senden Sie bitte an:
Berger Schuhe & Sport AG
Haldenweg 1
3510 Konolfingen
Tel. 031 791 06 53
Oder per Mail an: E-Mail schreiben
