Responsable de magasin Lindt Factory Outlet Kilchberg (80%-100%)
Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG
Kilchberg
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Kilchberg
Résumé de l'emploi
Rejoignez Lindt & Sprüngli pour une carrière passionnante. Plongez dans un environnement dynamique et enrichissant.
Tâches
- Gérez l'exploitation du magasin tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
- Atteignez des objectifs de vente tout en surveillant les coûts du personnel.
- Dirigez et inspirez votre équipe tout en favorisant son développement.
Compétences
- Formation en vente ou expérience pertinente dans le service à la clientèle.
- Excellente orientation client et forte personnalité de vente.
- Maîtrise de l'allemand et bonne connaissance de l'anglais.
Est-ce utile ?
Ce que vous ferez chez nous
- Vous gérez l'exploitation du magasin selon des directives claires et assurez une expérience client de premier ordre.
- Vous atteignez les objectifs de vente et de coûts définis tout en gardant un œil sur les coûts du personnel et les amortissements.
- Vous assumez la direction du personnel et la gestion professionnelle, motivez votre équipe et favorisez son développement, y compris le recrutement de nouveaux collaborateurs.
- Vous incarnez un service excellent, enthousiasmez la clientèle locale et internationale et vendez activement.
- Vous identifiez les potentiels d'optimisation et mettez en œuvre les améliorations de manière autonome.
Quand vous correspondez à notre profil
- Formation achevée de spécialiste en commerce de détail CFC ou qualification comparable ; une autre formation de base est également possible avec une expérience pratique pertinente dans le contact personnel avec la clientèle.
- Au moins 2 à 3 ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail ou dans des domaines similaires proches du client. Une expérience avec HACCP est un avantage.
- Orientation client prononcée et forte personnalité de vente.
- Flexibilité dans la planification des horaires, y compris les week-ends, ainsi que esprit d'équipe, engagement et ouverture.
- Passion pour le chocolat premium, souci du détail, apparence soignée et attitude proactive et amicale.
- Maîtrise courante de l'allemand et bonnes connaissances en anglais ; d'autres langues sont un plus.
Nos avantages
- Bien-être
- Développement
- Mobilité et flexibilité
- Environnement familial - bien assuré
- Diversité et inclusion
- Réductions et offres de loisirs
À propos de nous
Nous rendons le monde plus doux.
Nous sommes actuellement présents dans plus de 120 pays, avec notre siège à Kilchberg. Nos principaux marchés sont l'Europe et l'Amérique du Nord. De plus, Lindt & Sprüngli est accessible depuis tous les coins du monde grâce à un vaste réseau mondial de partenaires de distribution, de filiales et de près de 500 boutiques Lindt en propre.
Plus de 1000 personnes engagées travaillent sur les sites de Kilchberg, Altendorf et Olten. Chacun d'entre nous est important, ensemble en tant qu'équipe Lindt, nous donnons le meilleur de nous-mêmes chaque jour et faisons la différence.
