M365 Supporter (m/w/d)

Unser ROCKEN-Partner produziert Textilmaschinen, die weltweit für die Herstellung von Etiketten, elastischen Bändern, Sicherheitsgurten, medizinischen Binden und vielen weiteren Textilprodukten verwendet werden. Sie bieten ihren Mitarbeitenden umfassende Schulungen, leistungsorientierte Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen.

Verantwortung:

• Du verantwortest das gruppenweite Management von Clients und Druckern, inklusive Planung des Lebenszyklus, Einrichtung sowie Prozessoptimierung

• Du übernimmst das User-Management und führst Schulungen für neue Mitarbeitende sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch durch

• Du führst den 1st Level Helpdesk an und kümmerst dich um die Organisation sowie Umsetzung der Pikett-Dienste

• Du betreust als Praxisbildner Lernende im 2. Lehrjahr der IT-Plattformentwicklung und unterstützt sie gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung

• Du wirkst führend an IT-Projekten mit und kümmerst dich insbesondere um die Einführung und den Support von Microsoft M365 Produkten

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support mit, idealerweise mit Schwerpunkt auf Microsoft M365 Anwendungen wie Teams, Outlook und OneDrive for Business

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration und Optimierung von Microsoft M365 Produkten

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

• Du hast Erfahrung in der Teamführung und in der Schulung von Mitarbeitenden

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Aarau

Kontakt

David Balter,
+41443852189