IT Supporter:in - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Aarau
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 75 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Aarau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
Für einen serviceorientierten Rocken Partner suchen wir dich - eine zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am direkten IT-Support.
Aufgaben:
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Du unterstützt Anwender:innen telefonisch, per Remote oder vor Ort im 1st & 2nd Level
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Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen via Ticketsystem
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Installation und Konfiguration von Hard- und Software
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Dokumentation von Supportfällen und Standardprozessen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder gleichwertige Erfahrung
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1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
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Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Jira, TeamViewer
Benefits:- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
