IT Support Spezialist (m/w/d)
Wattwil
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Wattwil
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Erste Anlaufstelle für Kund:innen; Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Remote-Support mit schnellen und effizienten Lösungen
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Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second-Level-Support
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Unterstützung der Anwender:innen im Umgang mit Microsoft 365, Windows, Netzwerken, Hardware und branchenspezifischer Software
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Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Software sowie Durchführung von Updates und kleineren Wartungsarbeiten
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Dokumentation der Supportfälle sowie Erstellung von Anleitungen und FAQs für wiederkehrende Anliegen
Qualifikationen:
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Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder einer vergleichbaren Funktion
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Hohe Service- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
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Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen; Erfahrung mit Netzwerken oder Cloud-Technologien von Vorteil
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Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Wattwil
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
