SWICA Gesundheitsorganisation
Luzern
Gestionnaire de soins clients privés
- 15 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle), anglais (Courant), italien (Intermédiaire)
À propos de cette offre
80-100%
Nous nous engageons pour la santé – car la santé est tout. C’est pourquoi nous nous investissons, aussi en tant qu’employeur. Nous sommes convaincus : ce n’est que dans un environnement de travail sain que les meilleurs talents se sentent bien et progressent : professionnellement comme personnellement. Pour cela, nous donnons tout.
Ton lieu de travail
Lucerne
Nous nous engageons pour la santé – car la santé est tout. C’est pourquoi nous nous investissons, aussi en tant qu’employeur. Nous sommes convaincus : ce n’est que dans un environnement de travail sain que les meilleurs talents se sentent bien et progressent : professionnellement comme personnellement. Pour cela, nous donnons tout.
Gestionnaire de soins clients privés
Voici comment tu contribues à la santé
- Soutien et accompagnement des assurés malades ou accidentés ainsi que de leurs proches dans des situations de vie difficiles et éprouvantes
- Intervention précoce par la détection rapide d’une maladie complexe ou d’un accident
- Coordination des étapes de traitement des partenaires impliqués dans le processus de guérison
- Mise en relation avec des partenaires du réseau et des thérapeutes appropriés
- Élaboration d’approches communes et viables pour le chemin vers la guérison
- Soutien à la réintégration professionnelle et sociale
- Coordination avec les partenaires du réseau externes et internes
Ce qui te caractérise
- Formation médicale solide et connaissances spécialisées (par ex. soins infirmiers)
- Un diplôme spécialisé ou universitaire dans les domaines du travail social, de la psychologie, du coaching, de la santé ou du management des soins est un avantage
- Expérience opérationnelle de plusieurs années en gestion des soins, idéalement dans le domaine de l’assurance sociale ou maladie
- Ta personnalité se distingue par une pensée orientée solutions et clients
- Personnalité enthousiaste, responsable et résistante au stress
- Excellentes compétences en communication, écrite et orale, ainsi qu’une personnalité représentative avec une parfaite capacité d’adaptation à la situation
- Maîtrise assurée de l’allemand, de l’italien et de l’anglais, toute autre langue est un atout
- Permis de conduire valide indispensable
Pourquoi SWICA
- Nous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons l’ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons nos responsabilités et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client.
- Nous te faisons confiance et te laissons de l’espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, sur demande, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible.
- Nous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille.
- Nous t’offrons des perspectives. Avec un règlement généreux de formation continue, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain.
- Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %.
- Nous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations bien supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir.
Ton lieu de travail
Lucerne
As-tu des questions ?
Paola Rauch, recrutement RH, se fera un plaisir de te renseigner.
+41 91 821 45 96
Seules les candidatures directes seront prises en compte.