VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Dübendorf
Il y a 4 jours
Employé(e) Support Client (h/f/d) 80-100%
- 10 février 2026
- 80 – 100%
- Dübendorf
Résumé de l'emploi
Die Vaudoise, une des principales assurances suisses, offre un cadre de travail inspirant. Rejoignez une entreprise qui valorise le bien-être et la flexibilité au travail.
Tâches
- Assurer le support aux courtiers en assurances exigeants.
- Gérer la création d'offres et le traitement des demandes d'assurance.
- Participer à des projets et soutenir le service client dans divers domaines.
Compétences
- Formation en assurance, connaissance du secteur BVG souhaitée.
- Maîtrise du français et de l'allemand, l'anglais est un plus.
- Capacité à travailler de manière autonome et orientée client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.
Pour compléter notre équipe du département Brokers & Partners Suisse alémanique basée à Dübendorf (près de la gare S-Bahn Stettbach) et pour offrir à nos clients des services de haute qualité, nous recherchons un(e) employé(e) support client pour le secteur entreprise sans LPP.
Les tâches variées suivantes vous attendent :
- Assistance et soutien à nos courtiers d'assurance exigeants
- Soutien à nos gestionnaires de courtiers principalement dans le secteur entreprise
- Élaboration d'offres ainsi que traitement et gestion des demandes d'assurance dans le domaine des assurances personnes non-vie (ITP/UVG)
- Gestion du portefeuille, renouvellements et traitement des régularisations
- Comptabilité des primes et gestion de la correspondance afférente
- Service aux courtiers et clients par téléphone
- Participation à des projets
- Soutien du support client dans le domaine technique pour toutes les branches non-vie
Ce qui vous caractérise :
- Formation achevée dans le secteur des assurances et VBV, certificat fédéral de capacité un atout
- Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Le français et l'anglais sont un avantage
- Travail autonome et flexibilité
- Orientation vente et client
Si vous avez également de bonnes manières, êtes capable de travailler en équipe, intéressé(e) par une activité variée et que vous gardez une vue d'ensemble même dans des situations difficiles grâce à votre méthode de travail structurée, alors vous êtes la bonne personne pour nous !
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur
- De nombreux avantages sociaux, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions pour les employés
- Soutien dans le développement et la formation continue
- Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).
