Basel
Employé technique interne (h/f/d)
- 01 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Basel
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé technique interne (h/f/d)
Salaire - CHF72'000 - 90'000Rôle :
Pour notre partenaire ROCKEN, vous êtes responsable du service technique interne pour le suivi des clients et des partenaires commerciaux spécialisés. Vous coordonnez les commandes, traitez les demandes techniques et soutenez le service commercial dans le domaine des solutions de protection incendie et des éléments de construction.
Responsabilités :
Conseiller les clients et les partenaires commerciaux par téléphone et par écrit
Établir des offres et accompagner administrativement les commandes jusqu'à la livraison
Coordonner les questions techniques avec les fournisseurs et les départements internes spécialisés
Effectuer des calculs de prix et coordonner les clarifications spécifiques aux projets
Gérer les réclamations et assurer leur traitement
Soutenir le service externe dans les projets clients et les tâches administratives
Maintenir les informations sur les produits et intégrer de nouvelles solutions dans les processus existants
Collaborer étroitement avec les services internes et les partenaires externes
Qualifications :
Formation technique ou commerciale de base
Expérience dans le service commercial technique interne ou dans le traitement des commandes
Connaissances sectorielles dans les domaines de la protection incendie, des systèmes de portes et portails, de la construction métallique ou des éléments de construction sont un avantage
Maîtrise de MS Office ainsi qu'expérience avec les systèmes ERP
Méthode de travail autonome, structurée et orientée client
Très bonnes connaissances en allemand et en français, l'anglais est un atout
Avantages :
- Activités/projets intéressants et variés : Activité extrêmement variée et stimulante
- Équipe soudée et dynamique : Équipe motivée et collégiale
- Possibilités de formation et de développement attractives : Possibilités de formation ciblées
- Télétravail : Possibilité de télétravail
- Horaires de travail flexibles
- Salaire conforme au marché et à la performance
- 13e mois
- Prestations de prévoyance et d'assurance attractives
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Bâle
Contact
Florian Ramadani,
+41443852193
