*Pour ce poste, un CFC d'Informaticien est obligatoire. Toute candidature ne respectant pas cette exigence ne recevra pas de réponse.
Nous recherchons, pour le compte de notre client basé dans le Jura-Bernois, un(e) Formateur & Technicien support passionné(e) par les nouvelles technologies et la transmission de savoir-faire. Ce poste clé vous permettra de concilier formation, support informatique et gestion de projet.
Vos missions :
Formation :
- Former les apprentis dans le domaine de l'informatique, en assurant un suivi régulier et des sessions de formation adaptées à leur progression.
- Intégration des nouveaux arrivants au sein de l'entreprise, en leur offrant une formation complète sur les outils informatiques utilisés et les processus internes.
- Conception de supports de formation (présentations, documents, modules interactifs) et mise en place de sessions adaptées aux différents niveaux des participants.
Support IT & Gestion de Projet :
- Assurer le support helpdesk quotidien, au niveau du parc informatique et sur les outils ERP, BI et autres logiciels utilisés au sein de l'entreprise.
- Analyser et résoudre les incidents techniques, tout en proposant des solutions pérennes pour éviter les récurrences.
- Participer activement à la gestion de projets IT, de la phase de planification à la mise en œuvre, en collaborant avec les équipes internes et externes pour garantir la bonne exécution des projets dans les délais impartis.
- Suivi et amélioration continue des processu s IT, en apportant des recommandations d'optimisation et en garantissant la qualité et la sécurité des systèmes d'information.
Votre profil :
- Formation en informatiqure obligatoire (CFC d'informaticien).
- Expérience en tant que formateur et/ou dans un rôle similaire, avec une aptitude à transmettre des connaissances techniques à un public varié.
- Solide expérience en support informatique, notamment sur des applications métiers.
- Idéalement des compétences en gestion de projet IT
- Excellentes capacités de communication et pédagogie, avec un goût pour le travail en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes informatiques.
- Langue(s) : Français courant, toute autre langue est un atout.
Ce que nous offrons :
- Un poste dynamique dans une entreprise innovante et en pleine croissance.
- Un environnement de travail stimulant avec des projets diversifiés et un large éventail de technologies.
- La possibilité de former et de faire grandir les talents de demain dans le domaine de l'informatique.
- Une culture d'entreprise centré sur l'humain et des conditions de travail flexibles.
Pour tout renseignement, vous pouvez joindre Farah Ibouroihima, gestionnaire de compte, au 022 818 87 75.
