Rocken®
Zürich
Spécialiste support informatique (h/f/d)
- 28 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée, Revenu complémentaire
- CHF 75 000 - 90 000 /an
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Que diriez-vous de travailler sur des technologies utilisées dans des millions d'appareils à travers le monde ? Notre partenaire Rocken est un leader mondial dans le domaine de l'optique adaptative et développe des solutions innovantes pour la mise au point, la direction des faisceaux et le contrôle de la lumière. Les produits sont utilisés en technologie médicale, fabrication laser, microscopie et contrôle qualité industriel. Ici, des lentilles, miroirs et modules optiques pilotables sont créés, offrant une précision et une fiabilité maximales. Le développement se fait en étroite collaboration avec des clients internationaux - de l'étude de faisabilité à la production en série. Un solide portefeuille de brevets et une production interne en salle blanche constituent la base de l'excellence technologique. Une équipe hautement qualifiée d'ingénieurs et de scientifiques mène des projets innovants. Prêt à porter les systèmes optiques au niveau supérieur ? Notre partenaire Rocken vous offre la chance de façonner une technologie qui fait la différence dans le monde entier.
Avantages :
Offres d'emploi ROCKEN :
Créer un profil :
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste support informatique (h/f/d)
Salaire - CHF75'000 - 90'000Que diriez-vous de travailler sur des technologies utilisées dans des millions d'appareils à travers le monde ? Notre partenaire Rocken est un leader mondial dans le domaine de l'optique adaptative et développe des solutions innovantes pour la mise au point, la direction des faisceaux et le contrôle de la lumière. Les produits sont utilisés en technologie médicale, fabrication laser, microscopie et contrôle qualité industriel. Ici, des lentilles, miroirs et modules optiques pilotables sont créés, offrant une précision et une fiabilité maximales. Le développement se fait en étroite collaboration avec des clients internationaux - de l'étude de faisabilité à la production en série. Un solide portefeuille de brevets et une production interne en salle blanche constituent la base de l'excellence technologique. Une équipe hautement qualifiée d'ingénieurs et de scientifiques mène des projets innovants. Prêt à porter les systèmes optiques au niveau supérieur ? Notre partenaire Rocken vous offre la chance de façonner une technologie qui fait la différence dans le monde entier.
Responsabilités :
- Vous assistez les collaborateurs en support de premier et second niveau pour le matériel, les logiciels, Microsoft 365, les imprimantes et les appareils mobiles.
- Dans ce rôle, vous préparez les ordinateurs portables, de bureau et les appareils mobiles pour les nouveaux employés et accompagnez les processus d'intégration et de départ.
- En tant que spécialiste support informatique, vous gérez les comptes Microsoft 365, les licences, les groupes et les applications telles qu'Outlook, Teams, OneDrive et SharePoint.
- Vous surveillez et entretenez la technologie des salles de réunion, les imprimantes et autres équipements informatiques de bureau pour assurer un fonctionnement quotidien sans accroc.
- Dans ce rôle, vous analysez et résolvez les pannes de base LAN, WLAN, VPN et connectivité et collaborez avec l'équipe centrale d'infrastructure pour les cas complexes.
- Vous maintenez les données d'inventaire et d'actifs, coordonnez les activités du cycle de vie du matériel et documentez les cas de support selon les directives internes.
Qualifications :
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience en support informatique, service desk ou dans une fonction technique de support comparable.
- Vous maîtrisez l'administration et le dépannage de Windows 10/11 ainsi que l'utilisation des applications Microsoft 365 et la gestion des utilisateurs.
- Vous avez des connaissances de base en Microsoft Intune, Microsoft Entra ID (Azure AD) ou Active Directory ainsi qu'une compréhension fondamentale des réseaux LAN, WLAN, VPN et TCP/IP.
- Vous êtes expérimenté dans la configuration et le support des ordinateurs portables, de bureau, imprimantes et appareils mobiles et abordez les pannes de manière structurée.
- Vous communiquez couramment en anglais à l'oral et à l'écrit et travaillez de manière autonome ainsi qu'en collaboration efficace avec des collègues à distance.
- Idéalement, vous avez une expérience des systèmes de tickets IT, de la gestion des actifs IT ou des technologies de salles de réunion dans un environnement international.
Avantages :
- Horaires de travail flexibles
- Nombreux événements pour les employés
- Participation ou prise en charge des abonnements transports publics
- Opportunités attrayantes de formation et de développement
- Équipe dynamique et bien rodée
Offres d'emploi ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143
