Workmanagement AG
Zürich
Conseiller(ère) client Inbound (DE/ FR)
- 12 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), français (Courant)
- 8005 Zürich
À propos de cette offre
Vos tâches :
- Réception et documentation des appels téléphoniques dans les domaines technique et administratif
- Traitement des demandes clients et des incidents en support de premier niveau
- Diverses autres tâches administratives et de coordination
- Assurer une grande satisfaction client
- Formation de base achevée (employé(e) de commerce ou spécialiste en commerce de détail ou équivalent est un avantage)
- Expérience professionnelle préalable en conseil client / service client / assistance clientèle
- Très bonnes connaissances en allemand et en français
- Forte orientation client et service
- Excellentes compétences en communication
- Disponibilité pour travailler en équipes du lundi au dimanche/jours fériés entre 06:30 et 23:00
- Possibilité de télétravail après la période d’intégration (3 - 4 jours par semaine)
- Une activité variée au sein d’une équipe motivée
- La période d’intégration sur site s’étend sur une durée de 3 mois à 100% sur place.
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82