Basel
Agent Service Desk IT (h/f)
- 20 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Basel
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Agent Service Desk IT (h/f)
Gérer en toute sécurité des chaînes d'approvisionnement complexes - est-ce votre passion ? Notre partenaire Rocken est un prestataire logistique international offrant une gamme complète de services. Du transport maritime, aérien et routier aux solutions d'entreposage sur mesure et au dédouanement : ici, des concepts globaux de chaîne d'approvisionnement sont réalisés pour divers secteurs. Votre domaine d'activité comprend la coordination opérationnelle et la gestion des processus logistiques - de la réception des commandes à la planification jusqu'à la livraison dans les délais. Vous travaillez en étroite collaboration avec des partenaires internationaux et veillez à ce que les marchandises arrivent efficacement, en toute sécurité et en conformité à destination. L'autonomie, les solutions pragmatiques et la communication directe caractérisent le quotidien professionnel. Prêt à mener au succès les flux mondiaux de marchandises ? Alors nous attendons votre candidature chez notre partenaire Rocken.Responsabilités :
Analyse de questions juridiques complexes relatives aux services numériques et préparation pour les processus décisionnels stratégiques
Examen et négociation de contrats avec un accent sur la protection des données, la sécurité de l'information et la souveraineté numérique
Coordination des experts juridiques externes ainsi que garantie de la qualité et de l'orientation vers les objectifs des avis
Participation à l'élaboration des bases juridiques et accompagnement juridique des processus politiques par des avis précis
Contribution active à une transformation numérique sûre sur le plan juridique et tournée vers l'avenir
Qualifications :
Expérience en support IT ou service desk avec de larges connaissances techniques polyvalentes
Forte orientation client et plaisir du contact direct avec les utilisateurs
Méthode de travail analytique et structurée ainsi que compétence autonome en résolution de problèmes
Sens des responsabilités et mobilité grâce à un permis de conduire cat. B et un casier judiciaire vierge
Maîtrise impeccable de l'allemand, des langues supplémentaires sont un atout
Avantages :
- Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
- Télétravail
- Réductions attractives pour les employés
- Hiérarchies plates
- Équipe rodée et dynamique
- Salaires conformes au marché et à la performance
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Bâle
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832
