ICT-Administrator:in Support (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 80 000 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Olten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Rolle:
Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise. In einem flexiblen Arbeitsmodell kombinierst du Kundenbesuche, Remote-Support und Homeoffice je nach Projektlage.
Verantwortung:
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Du übernimmst eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support auf Basis unserer Microsoft- und VDI-Plattformen (Citrix, Horizon, RDS).
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Du koordinierst Supportanfragen und begleitest Kunden proaktiv bei technischen Anliegen.
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Du führst Wartungsarbeiten an Microsoft Windows Server/Client-Umgebungen sowie Microsoft 365-Systemen durch.
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Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Supportprozesse und Dokumentationen.
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Du bringst dich aktiv in die Optimierung und Erweiterung von VDI- und Firewall-Lösungen ein.
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF oder vergleichbare Qualifikation).
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Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level), idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server/Client, Microsoft 365 sowie VDI-Technologien (Citrix, Horizon oder RDS).
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Erfahrung im Bereich Firewalls und Netzwerksicherheit von Vorteil.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Olten
Kontakt
Silvan Notter,
+41443852838
Contact
Rocken®
