Agent de recouvrement 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Dans ce poste, vous êtes responsable de la gestion autonome et du suivi des procédures de recouvrement pour diverses institutions de prévoyance et d'assurance sociale. Vous traitez les ordres de paiement, comptabilisez les frais et élaborez ainsi que surveillez les plans de remboursement. De plus, vous établissez des confirmations de paiement et des relevés de compte et êtes en contact régulier avec les clients et les offices des poursuites. Si nécessaire, vous apportez également votre soutien lors des tests dans AKIS dans le cadre des mises à jour et correctifs.

Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?

• Formation commerciale de base

• Un sens des chiffres et de la communication avec les clients

• Expérience dans le domaine du recouvrement

• Connaissances approfondies de la procédure de recouvrement selon la LP

• Bonnes connaissances de MS Office et une forte affinité pour l'informatique ainsi qu'une volonté d'apprendre notre application AKIS et ses processus

• Capacité à gérer le stress même en période intense

Quels sont mes avantages ?

• Salaire attractif et conditions de travail modernes

• Horaire flexible de 40 heures par semaine avec temps de travail variable

• Régime généreux de télétravail

• 5 semaines de congés (6 semaines dès 46 ans)

• Postes de travail ergonomiques et équipement informatique moderne

• Événements d'équipe réguliers et excellente culture d'entreprise

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une assurance sociale établie.

Langues
Allemand : B2 - Très bon

Lieu de travail
Zurich

Numéro de référence
VA-QG5-4EF