Zürich
Ingénieur Support & Intégration d'Applications IT (h/f/d)
- 31 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support & Intégration d'Applications IT (h/f/d)
Gérer en toute sécurité des chaînes d'approvisionnement complexes - est-ce votre passion ? Notre partenaire Rocken est un prestataire logistique international offrant une gamme complète de services. Du transport maritime, aérien et routier aux solutions d'entreposage sur mesure et au dédouanement : ici, des concepts globaux de chaîne d'approvisionnement sont réalisés pour divers secteurs. Votre domaine d'activité comprend la coordination opérationnelle et la gestion des processus logistiques - de la prise de commande à la planification jusqu'à la livraison dans les délais. Vous travaillez en étroite collaboration avec des partenaires internationaux et veillez à ce que les marchandises arrivent efficacement, en toute sécurité et en conformité à destination. L'autonomie, les solutions pragmatiques et la communication directe caractérisent le quotidien professionnel. Prêt à mener les flux mondiaux de marchandises vers le succès ? Alors nous attendons votre candidature chez notre partenaire Rocken.Rôle :
Vous assurez que les applications critiques pour l'entreprise et leurs interfaces fonctionnent de manière fiable ensemble. Vous combinez le dépannage technique avec la compréhension des processus, analysez systématiquement les erreurs et développez continuellement les intégrations.
Responsabilités :
Vous prenez en charge le support de niveau 2 pour les applications métier centrales et accompagnez les incidents de l'analyse à la résolution durable.
Vous examinez les dysfonctionnements à l'aide de journaux, de requêtes de bases de données et d'analyses inter-systèmes et réalisez des analyses approfondies des causes premières.
Vous gérez et optimisez les intégrations, les flux de données et les interfaces via des plateformes middleware et API.
Vous travaillez avec des API REST ainsi que des formats de données structurés tels que JSON, XML et CSV et améliorez la gestion des erreurs et la surveillance.
Vous priorisez les tickets de manière autonome, communiquez de manière transparente sur l'avancement des solutions et assurez une documentation technique rigoureuse.
Vous collaborez étroitement avec le développement, les départements spécialisés et les utilisateurs clés et soutenez les tests, les formations et le transfert de connaissances.
Vous identifiez les sources d'erreurs récurrentes et poussez activement l'automatisation, la standardisation et les améliorations du paysage d'intégration.
Qualifications :
Formation IT achevée ou qualification technique comparable avec expérience pratique correspondante.
Expérience dans le support applicatif, idéalement au niveau 2.
Bonne compréhension des interfaces, middleware, API, flux de données et bases de données relationnelles.
Connaissances pratiques en SQL ainsi qu'une expérience idéale avec REST, JSON, XML et les tests d'API.
Une expérience avec des solutions de monitoring, journalisation ou observabilité est un plus.
Personnalité analytique et structurée avec une forte compétence en résolution de problèmes.
Excellentes compétences en communication, initiative personnelle et très bonnes connaissances en allemand ; la maîtrise de l'anglais est un avantage.
Avantages :
- Télétravail
- Équipe dynamique et bien rodée
- Activités/projets intéressants et variés
- Hiérarchies plates
- Horaires de travail flexibles
- Coaching et mentorat
- Culture d'entreprise ouverte
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
- Congés et jours libres supérieurs à la moyenne
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Gaël Altmann,
+41443852183
