IT Service Desk Specialist mit Französischkenntnissen (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 avril 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 85 000 /an
- Langue :allemand (Courant), français (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Bearbeitung von Hardware- und Software-Anfragen im 1st Level Support
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Erstellung von Anleitungen und technischen Dokumentationen
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Installation, Konfiguration und Schulung zu Standardsoftware und Treibern
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Eskalation bei komplexen Anfragen und Weiterleitung an höhere Support-Level
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Kommunikation mit Kunden und Partnern über den Status der Anfragen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder IT-Bereich
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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Sehr gute Kenntnisse der gesamten Microsoft Office Suite
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
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Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse auf C1-Niveau
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
Contact
Rocken®
