Référent·e technique et Consultant·e en assurance maladie

Vous aimez varier les missions, passer du conseil client au soutien d’équipe, et évoluer dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un·e collaborateur·trice polyvalent·e, autonome et engagé·e, capable d’alterner avec agilité entre deux rôles clés :

• Conseiller nos clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs plans d’assurance maladie
• Soutenir l’équipe Caredesk en tant que référent·e technique, véritable point d’appui au quotidien

Vos missions

• Apporter un soutien opérationnel et technique à l’équipe : formation, assistance, contrôle qualité, partage de bonnes pratiques
• Endosser le rôle de Super User IT : formation des utilisateurs, tests des nouvelles fonctionnalités, lien avec les équipes techniques
• Contribuer aux projets d’optimisation : digitalisation, outils IT, amélioration continue des processus
• Gérer les dossiers d’assurés : offres, affiliations, mutations, litiges, obligations légales
• Fournir un conseil personnalisé aux clients entreprises (RH) et aux particuliers
• Effectuer une vérification rigoureuse des primes

Votre profil

• Expérience confirmée en assurance maladie suisse
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, l’allemand est un atout.
• Capacité à changer de posture selon les besoins (référent·e / consultant·e)
• Sens du service, esprit d’équipe, rigueur et appétence pour les outils numériques

Critères obligatoires pour postuler

• Maîtrise de l’anglais professionnel, niveau C1 minimum
• Expérience en assurance maladie en Suisse

Prêt·e à rejoindre une équipe engagée où vous ferez la différence ?
Postulez maintenant directement sur Jobup!

Veuillez nous faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail) exclusivement via www.jobup.ch .

Lieu de travail :

Vésenaz (GE) ou Ecublens (VD)

Taux d'activité:

100%

Entrée en fonction :

À convenir

Les atouts du groupe Swiss Risk & Care :

- Un cadre de travail agréable et multi-sites

- Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine

- Participation aux frais de transport

- Mise à disposition de vélos électriques sur certains sites

- Des conditions d’assurances sociales & LPP attractives pour son personnel

- Un encouragement pour la formation continue

- Des congés avantageux (paternité, maternité, congés spéciaux et jours offerts, vacances)

NOS VALEURS :

L’esprit d’entreprise, l’excellence, la confiance et le collectif.

Pour en savoir plus :

https://qualibroker-swissriskcare.com/