Rocken®
Winterthur
Spécialiste support utilisateur IT (h/f/d)
- 05 août 2026
- 60 – 80%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Winterthur
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Avantages :
Emplois ROCKEN :
Créer un profil :
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste support utilisateur IT (h/f/d)
Reconnu mondialement pour sa précision et ses normes de qualité les plus élevées : notre partenaire Rocken développe et fabrique des ventilateurs et soufflantes miniaturisés haute performance pour des applications exigeantes. Que ce soit pour la ventilation médicale, la technologie du vide ou de l'air comprimé - les solutions sont petites, puissantes et extrêmement fiables. Grâce à un savoir-faire d'ingénierie innovant et à des décennies d'expérience sur le marché, l'entreprise fixe sans cesse de nouvelles références. Le domaine d'activité comprend le développement, la production et la vente de solutions de ventilation et de soufflage sur mesure pour l'industrie, la technologie médicale et la protection individuelle. La collaboration étroite avec les clients est primordiale afin de répondre aux exigences individuelles avec une précision technique. Des hiérarchies plates, une collaboration interdisciplinaire et un accent clair sur la qualité durable caractérisent la manière de travailler. Prêt à travailler sur des produits qui protègent des vies et font avancer la technologie ? Alors notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience !Responsabilités :
- Vous recevez les tickets IT, les traitez et résolvez les demandes en support de premier et deuxième niveau
- Dans ce rôle, vous assistez les utilisateurs sur Microsoft 365, Teams, Outlook et d'autres applications standard
- Vous configurez les PC, ordinateurs portables et périphériques et assurez leur bon fonctionnement
- En tant que spécialiste support utilisateur IT, vous prenez en charge le déploiement des systèmes d'exploitation et la distribution des logiciels, par exemple avec Baramundi
- Vous gérez les comptes utilisateurs et les autorisations dans Active Directory et Microsoft 365
- Dans ce rôle, vous entretenez la documentation et les bases de connaissances et soutenez le responsable IT ainsi que le gestionnaire des applications métier dans les projets IT
Qualifications :
- Formation de base achevée en informatique EFZ
- Expérience solide avec les serveurs Windows, les technologies réseau et les solutions de sauvegarde
- Plusieurs années d'expérience en support IT et en accompagnement des utilisateurs
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Excellentes compétences en communication, esprit d'équipe et autonomie
- Grande résistance au stress, approche structurée et forte orientation solution
Avantages :
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Winterthour
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143
