Applikations- und Systembetreuer:in (m/w/d)

Applikations- und Systembetreuer:in (m/w/d)

Unser Partner ist ein international erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung leistungsstarker Maschinen und Anlagen für die Rohstoffaufbereitung spezialisiert hat. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für innovative Technik, höchste Qualitätsstandards und zuverlässige Lösungen, die weltweit bei Kunden im Einsatz sind.

Die gesamte Wertschöpfung - von der Entwicklung über die Fertigung bis hin zur Endmontage - erfolgt an einem modernen Produktionsstandort in der Schweiz. Dank hoher Fertigungstiefe, kontinuierlicher Innovation und einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein entstehen massgeschneiderte Produkte, die den anspruchsvollen Anforderungen internationaler Märkte gerecht werden.

Als Arbeitgeber bietet unser Partner ein familiäres und zugleich internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, modernen Arbeitsplätzen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mitarbeitende profitieren von einem hohen Mass an Eigenverantwortung, einer offenen Unternehmenskultur sowie der Möglichkeit, aktiv an zukunftsweisenden Technologien mitzuwirken.

Rolle:

Du musst nicht jedes System von Beginn an kennen. Wichtiger ist, dass Du Zusammenhänge verstehst und Verantwortung übernimmst. Von der Fachanwendung bis zum Arbeitsplatz reicht Dein Aufgabengebiet. Anwender:innen unterstützt Du direkt und lernst dabei die Prozesse dahinter kennen. In Digitalisierungsprojekten bringst Du Deine Sicht ein und gestaltest mit.

Verantwortung:

• Du verantwortest Betreuung und Weiterentwicklung der Fachanwendungen von ERP über CAD bis Telefonie

• Du hältst die Client- und Arbeitsplatzumgebung stabil und modernisierst sie Schritt für Schritt

• Du verwaltest Microsoft 365 samt Benutzerkonten und Berechtigungen

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du bringst Dich in Digitalisierungsprojekte und bereichsübergreifende IT-Themen ein

• Zudem koordinierst Du externe Partner und hältst die Systemdokumentation aktuell

Qualifikationen:

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ abgeschlossen oder verfügst über gleichwertige Praxis

• Du kennst Dich im Microsoft-Umfeld und im Client-Management aus

• Erfahrung mit Business-Anwendungen ist willkommen, aber keine Voraussetzung

• Du gehst gerne auf Anwender:innen zu und willst deren Abläufe verstehen

• Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und findest pragmatische Lösungen

• Du willst Verantwortung übernehmen und die Systemlandschaft gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Langenthal

Kontakt

Durim Ibrahimi,
+41443852136