IT-Supporter (m/w/d)
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 août 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du übernimmst First- und Second-Level-Support im User-Umfeld - von Hardware über Office-Tools bis zu individuellen Anwendungen.
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Rollen, Rechte und Benutzerkonten managst Du zuverlässig und effizient.
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Du dokumentierst IT-Vorfälle detailliert und koordinierst Lösungen mit angrenzenden Fachbereichen.
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Zusätzlich entwickelst Du Schulungsmaterialien und gestaltest Trainingsformate für neue Tools.
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in der IT und nachgewiesene Berufserfahrung im Support.
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Sicherer Umgang mit Client-Systemen und Microsoft-Produkten.
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Erfahrung mit IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL) ist von Vorteil.
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Du bist analytisch, hilfsbereit und sprichst verhandlungssicheres Deutsch.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
