Assistant(e) Conseil Clients Entreprises

À propos de cette offre

Assistant(e) Conseil Clients Entreprises

80 - 100% ◆ Sargans ◆ h / f / d

Votre rôle :

• Vous soutenez l'équipe de conseil aux clients entreprises de manière organisationnelle et administrative dans la gestion de leurs portefeuilles clients exigeants
• Vous êtes en contact téléphonique et écrit avec nos clientes et clients, recevez les demandes, coordonnez les rendez-vous et répondez aux questions
• Vous prenez en charge les tâches de préparation et de suivi lors des entretiens clients
• Vous élaborez de manière autonome des offres et ouvrez des relations bancaires incluant toutes les vérifications liées à la diligence requise
• Vous déchargez les conseillères et conseillers clients lors des demandes de crédit
• En plus des tâches d’assistance générales, vous participez activement à l’organisation d’événements ainsi qu’à des projets internes

Votre formation et expérience :

• Apprentissage bancaire achevé ou formation équivalente
• Vous avez acquis une première expérience en front office, en assistance ou en back office - idéalement dans le domaine des clients entreprises
• Très bonnes connaissances de l’allemand
• Gestion de demandes clients exigeantes et variées

Votre manière de travailler :

• Vous placez les besoins des clients au centre, le contact vous plaît et vous agissez de manière proactive et orientée service
• Fiabilité, résistance au stress, travail soigné et confiance sont vos qualités
• Vous êtes engagé(e), pensez de manière interconnectée et vous impliquez activement
• Vous priorisez vos tâches de manière ciblée, êtes flexible et ouvert(e) à la nouveauté
• En tant que joueur(se) d’équipe serviable, vous soutenez efficacement vos collègues

Votre équipe :

Vous appréciez la collaboration dans une petite équipe collégiale ainsi que les tâches variées et le contact client. La communication ouverte et une atmosphère de travail positive sont aussi centrales qu’un service de haute qualité dans les affaires courantes. L’équipe vit la solidarité mutuelle et est ouverte aux nouvelles idées.

Votre perspective chez nous :

Vous serez introduit(e) aux tâches variées et exigeantes du secteur clients entreprises, développerez vos connaissances ainsi que vos compétences et serez soutenu(e) et encouragé(e) par une équipe professionnelle. Une évolution vers la fonction de conseiller(ère) clients entreprises est possible à moyen ou long terme. Attendez-vous à un environnement valorisant. Nos postes de travail sont équipés de manière moderne et nous offrons des conditions attractives.

Vous êtes partant(e) ?

Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur nous en tant qu’employeur et Beatrice Knopf (055 285 71 58) de l’équipe RH se fera un plaisir de répondre à vos questions.

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